Pour les hôtels
Taxi pour hôtels et pensions à Neumünster
Votre client demande un taxi à la réception, vous appelez un numéro, le véhicule est devant la porte. Cela doit être aussi simple. Depuis 2018, nous roulons pour les établissements de Neumünster, 24 heures sur 24 au 04321 22200.
Paiement en ligne pour les courses à prix fixe, sinon dans le taxiPrix connu à l'avance · annulation gratuite · 04321 22200
Payez en ligne avec PayPal, carte, Apple Pay ou Google Pay, ou en espèces dans le taxi
Vous préférez appeler ? 04321 22200, Joignables jour et nuit.
Un appel de la réception suffit
Votre réception appelle, indique le nom du client et l'heure, c'est tout. Le chauffeur attend directement devant l'entrée ou se présente à l'accueil, selon ce que vous convenez avec nous. À Neumünster, un véhicule est généralement là en cinq à dix minutes.
La centrale est occupée en permanence, même à trois heures du matin lorsqu'un client doit prendre un vol matinal. Votre service de nuit joint toujours une personne, pas un répondeur.
Nous acceptons les réservations à l'avance jusqu'à 90 jours à l'avance. Votre client peut donc fixer la prise en charge pour le jour du départ dès l'enregistrement.
Courses pour clients sur facture
Si votre établissement prend en charge la course, cela se fait sans espèces : nous regroupons les courses et émettons une facture une fois par mois. Chaque course y figure avec la date et le trajet, la facturation reste transparente.
Si le client paie lui-même, c'est tout aussi simple. Dans chaque véhicule, les espèces ou la carte sont acceptées, et un reçu est délivré immédiatement dans le véhicule.
Les deux peuvent coexister. Vous indiquez lors de la commande qui paie, aucune autre concertation n'est nécessaire.
Transfert aéroport pour vos clients
La course la plus fréquente pour les clients d'hôtel est le trajet vers l'aéroport de Hamburg. Un prix fixe s'y applique, établi avant la réservation, bagages et jusqu'à 15 minutes de temps d'attente inclus. Votre réception peut donc annoncer le prix au client de façon ferme.
Lors de la prise en charge à l'aéroport, nous gardons le numéro de vol à l'œil. Si l'appareil atterrit plus tard, le chauffeur attend, sans que cela devienne plus cher.
Si le client réserve lui-même en ligne, il peut payer la course à l'avance, avec PayPal, carte de crédit, Apple Pay ou Google Pay. Au moment du départ, cela aussi est alors déjà réglé.
À l'intérieur de la ville : le tarif officiel
Pour les courses à Neumünster, le taximètre calcule selon le tarif officiel : 4,60 € de prise en charge le jour, 5,60 € la nuit ainsi que les dimanches et jours fériés, plus 2,30 € par kilomètre pour les six premiers kilomètres. Une course de trois kilomètres coûte donc en journée environ 11,50 €, un ordre de grandeur honnête à communiquer à l'accueil.
Le trajet jusqu'à l'hôtel ne coûte rien, même en cas de réservation à l'avance. Le taximètre ne démarre que lorsque le client monte.
Un partenaire avec suffisamment de véhicules
Plus de 40 taxis roulent pour nous à Neumünster, dont des taxis de grande capacité pour jusqu'à huit personnes. Si un groupe arrive, nous envoyons plusieurs véhicules en même temps devant votre établissement.
Si vous souhaitez des arrangements fixes, nous les mettons en place : une facture par mois, un point de prise en charge fixe, des horaires récurrents. Un bref appel au 04321 22200 suffit.
Questions fréquentes
Comment notre réception commande-t-elle un taxi pour un client ?
Avec un appel au 04321 22200 : le nom du client, l'adresse et l'heure suffisent. Le chauffeur attend devant l'entrée ou se présente à l'accueil. Nous acceptons les réservations à l'avance jusqu'à 90 jours à l'avance, la centrale est occupée 24 heures sur 24.
Les courses pour clients peuvent-elles être facturées via l'hôtel ?
Oui. Nous regroupons les courses et émettons une facture une fois par mois, sur laquelle chaque course figure avec la date et le trajet. À chaque commande, vous décidez à nouveau si l'établissement paie ou le client lui-même, en espèces ou par carte dans le véhicule.
Combien coûte le transfert vers l'aéroport de Hamburg pour nos clients ?
Pour l'aéroport de Hamburg, un prix fixe s'applique, établi avant la réservation, bagages et jusqu'à 15 minutes de temps d'attente inclus. Vous voyez le montant actuel dans le formulaire de réservation ou sur la page des prix fixes ; il ne change pas, même en cas d'embouteillage.
En combien de temps un véhicule est-il à l'hôtel ?
À Neumünster, en règle générale en cinq à dix minutes. Pour des horaires fixes, par exemple un départ matinal, la réservation à l'avance est la voie sûre : le véhicule est alors planifié de façon ferme.
Qu'en est-il des groupes de voyageurs ?
Un taxi de grande capacité emmène jusqu'à huit personnes, bagages compris. Pour les groupes plus importants, nous envoyons plusieurs véhicules en même temps devant l'établissement, avec une seule commande passée par la réception.