Substitution à la demande
Transport de substitution à Neumünster en taxi et grand taxi
Quand le bus ou le train ne circule plus, le transport de substitution à Neumünster doit être en place rapidement. Nous mettons à disposition à court terme des véhicules isolés ou plusieurs voitures en parallèle, jour et nuit, sept jours sur sept. Les entreprises de transport, les communes et les employeurs nous joignent au 04321 22200 et par WhatsApp. Nous consignons toutes les ententes par écrit à l'avance, pour que votre régulation sache à quoi s'en tenir.
Dès que les deux adresses sont choisies, vous continuez automatiquement.
Prix connu à l'avance · annulation gratuite · 04321 22200
Payez en ligne avec PayPal, carte, Apple Pay ou Google Pay, ou en espèces dans le taxi
Vous préférez appeler ? 04321 22200, Joignables jour et nuit.
Disponibles à court terme, la nuit aussi
Un transport de substitution se planifie rarement longtemps à l'avance. Une perturbation sur le réseau, une voie coupée ou un chantier décale souvent l'horaire d'une heure à l'autre. Notre centrale, Rendsburger Straße 41, est occupée jour et nuit, sept jours sur sept. Signalez-vous au 04321 22200 ou par WhatsApp, nous vérifions aussitôt quelles voitures nous pouvons réserver pour votre créneau.
Nous couvrons aussi les interruptions nocturnes, par exemple quand la dernière liaison tombe ou quand les travaux sur la voie ne commencent qu'après la fin du service. Le nombre de véhicules disponibles à court terme dépend du moment et de la charge de travail. Nous vous disons ouvertement ce qui est possible plutôt que d'annoncer un chiffre intenable le jour venu.
Plusieurs voitures et un grand taxi jusqu'à huit personnes
Pour des effectifs plus importants nous engageons plusieurs véhicules en parallèle et accordons les départs de façon à laisser le moins de vide possible à l'arrêt. Des grands taxis pour huit personnes au maximum sont fournis sur demande. Cela aide surtout pour les groupes avec bagages, lors des changements d'équipe et quand plusieurs points d'arrêt doivent être desservis coup sur coup.
Nos véhicules sont récents et roulent en partie à l'électrique, ce qui reste agréablement silencieux lors d'interventions nocturnes dans les quartiers résidentiels. L'approche jusqu'au point de rendez-vous convenu n'est pas facturée. Seul le transport effectif de vos voyageurs est décompté.
Un interlocuteur fixe et des ententes claires
Vous obtenez un interlocuteur fixe qui connaît votre intervention et reste joignable directement le moment venu. Cela épargne à votre poste de commande d'avoir à tout réexpliquer quand les horaires bougent ou que des véhicules supplémentaires deviennent nécessaires. Les modifications passent par une seule voie, pas par des numéros changeants.
Nous consignons par écrit tout l'essentiel à l'avance: créneaux horaires, points de rendez-vous, nombre de véhicules, interlocuteurs des deux côtés et le canal pour les changements de dernière minute. Ainsi les deux parties travaillent le jour venu sur la même base. La fiabilité au quotidien se lit dans plus de 220 avis Google avec une moyenne de 4,9 étoiles.
Facturation sur facture et réservation simple
Les donneurs d'ordre professionnels règlent chez nous sur facture, par intervention ou groupées sur une période convenue. Chaque course est justifiée séparément, pour que votre comptabilité puisse rattacher les postes aux interventions et aux centres de coûts. Les conditions sont fixées ensemble avant la première intervention.
À l'intérieur de Neumünster s'applique le tarif municipal officiel au compteur. Pour les destinations hors de la zone de desserte obligatoire, comme Hamburg, Kiel, Lübeck, les aéroports ou la côte, nous convenons d'un prix fixe à l'avance. Les courses isolées peuvent aussi être réservées en ligne sur taxi-neumuenster.com, le prix étant visible avant la confirmation. Le paiement se fait en espèces, par carte, PayPal, Apple Pay ou Google Pay.
Questions fréquentes
En combien de temps pouvez-vous fournir un transport de substitution?
Cela dépend de l'heure, du nombre de véhicules nécessaires et de la charge de travail. Appelez le 04321 22200, nous vous disons aussitôt quels véhicules nous pouvons engager pour quel créneau. Nous ne donnons un engagement ferme que lorsque les voitures sont réellement planifiées.
Plusieurs véhicules peuvent-ils rouler en même temps?
Oui. Après entente plusieurs voitures roulent en parallèle et nous cadençons les départs sur votre horaire. Des grands taxis jusqu'à huit personnes s'y ajoutent sur demande. Plus tôt vous annoncez le besoin, plus la marge de planification est grande.
Roulez-vous aussi la nuit, le week-end et les jours fériés?
Oui, notre centrale est occupée jour et nuit, sept jours sur sept. Les interruptions nocturnes et les coupures du week-end comptent justement parmi les motifs les plus fréquents de transport de substitution.
Comment se passe la facturation pour les entreprises et les communes?
Sur facture, par intervention ou groupées sur une période convenue, avec un justificatif par course. Les conditions et le circuit de facturation sont consignés par écrit avant la première intervention.
Roulez-vous aussi au delà de Neumünster?
Oui. À l'intérieur de Neumünster s'applique le tarif municipal officiel au compteur. Pour les destinations hors de la zone de desserte obligatoire, comme Hamburg, Kiel, Lübeck, les aéroports ou la côte, nous convenons d'un prix fixe à l'avance.