Ersatzverkehr auf Abruf

Ersatzverkehr in Neumünster mit Taxi und Großraumtaxi

Wenn Bus oder Bahn ausfallen, muss der Ersatzverkehr in Neumünster schnell stehen. Wir stellen kurzfristig einzelne Wagen oder mehrere Fahrzeuge gleichzeitig bereit, rund um die Uhr an sieben Tagen in der Woche. Verkehrsunternehmen, Kommunen und Betriebe erreichen uns telefonisch unter 04321 22200 und über WhatsApp. Alle Absprachen halten wir vorab schriftlich fest, damit Ihre Disposition weiß, woran sie ist.

4,9FestpreisTür zu TürOrtskundige Fahrer

Lieber anrufen? 04321 22200, Tag und Nacht erreichbar.

Kurzfristig verfügbar, auch nachts

Ersatzverkehr lässt sich selten lange im Voraus planen. Eine Störung im Netz, eine gesperrte Strecke oder eine Baustelle verschiebt den Fahrplan oft von einer Stunde auf die andere. Unsere Zentrale in der Rendsburger Straße 41 ist rund um die Uhr besetzt, an sieben Tagen in der Woche. Melden Sie sich unter 04321 22200 oder über WhatsApp, dann prüfen wir sofort, welche Wagen wir für Ihr Zeitfenster freihalten können.

Auch nächtliche Betriebsunterbrechungen decken wir ab, etwa wenn die letzte Verbindung entfällt oder Arbeiten am Gleis erst nach Betriebsschluss beginnen. Wie viele Fahrzeuge kurzfristig verfügbar sind, hängt vom Zeitpunkt und von der Auftragslage ab. Wir sagen Ihnen offen, was möglich ist, statt eine Zahl zuzusagen, die am Einsatztag nicht zu halten wäre.

Mehrere Wagen und Großraumtaxi bis acht Personen

Für größere Fahrgastzahlen setzen wir mehrere Fahrzeuge parallel ein und stimmen die Abfahrten so ab, dass an der Haltestelle möglichst keine Lücke entsteht. Großraumtaxis für bis zu acht Personen stellen wir auf Anfrage bereit. Das hilft besonders bei Gruppen mit Gepäck, bei Schichtwechseln und wenn mehrere Haltepunkte in kurzer Folge bedient werden sollen.

Unsere Fahrzeuge sind modern und teilweise elektrisch unterwegs, was gerade bei nächtlichen Einsätzen in Wohngebieten angenehm leise bleibt. Die Anfahrt zum vereinbarten Treffpunkt berechnen wir nicht. Abgerechnet wird nur die tatsächliche Beförderung Ihrer Fahrgäste.

Fester Ansprechpartner und klare Absprachen

Sie bekommen einen festen Ansprechpartner, der Ihren Einsatz kennt und im Ernstfall direkt erreichbar ist. Das erspart Ihrer Leitstelle das Erklären von vorn, wenn sich Zeiten verschieben oder zusätzliche Fahrzeuge nötig werden. Änderungen laufen über einen Weg, nicht über wechselnde Nummern.

Alles Wesentliche halten wir vorab schriftlich fest: Zeitfenster, Treffpunkte, Anzahl der Fahrzeuge, Ansprechpartner auf beiden Seiten und den Meldeweg für kurzfristige Änderungen. So arbeiten beide Seiten am Einsatztag mit derselben Grundlage. Wie verlässlich das im Alltag funktioniert, zeigt sich in mehr als 220 Google-Bewertungen mit einem Schnitt von 4,9 Sternen.

Abrechnung auf Rechnung und einfache Buchung

Gewerbliche Auftraggeber rechnen bei uns auf Rechnung ab, wahlweise je Einsatz oder gesammelt für einen vereinbarten Zeitraum. Jede Fahrt wird einzeln nachgewiesen, damit Ihre Buchhaltung die Positionen den Einsätzen und Kostenstellen zuordnen kann. Die Konditionen legen wir vor dem ersten Einsatz gemeinsam fest.

Innerhalb von Neumünster gilt der offizielle Stadttarif auf dem Taxameter. Für Ziele außerhalb des Pflichtfahrgebiets, etwa Hamburg, Kiel, Lübeck, die Flughäfen oder die Küste, vereinbaren wir vorab einen Festpreis. Einzelne Fahrten können Sie auch online auf taxi-neumuenster.com buchen, wobei der Preis vor der Bestätigung sichtbar ist. Bezahlt wird bar, mit Karte, per PayPal, Apple Pay oder Google Pay.

Im Festpreis enthalten

Erreichbarkeit rund um die Uhr an sieben Tagen in der Woche
Mehrere Fahrzeuge gleichzeitig nach vorheriger Absprache
Großraumtaxi für bis zu acht Personen auf Anfrage
Fester Ansprechpartner für Ihre Disposition
Kostenlose Anfahrt zum vereinbarten Treffpunkt
Abrechnung auf Rechnung mit Einzelnachweis pro Fahrt

Häufige Fragen

Wie schnell können Sie Ersatzverkehr stellen?

Das hängt von Uhrzeit, Fahrzeugbedarf und Auftragslage ab. Rufen Sie unter 04321 22200 an, dann sagen wir Ihnen direkt, welche Fahrzeuge wir für welches Zeitfenster zusagen können. Eine feste Zusage geben wir erst, wenn die Wagen tatsächlich eingeplant sind.

Können mehrere Fahrzeuge gleichzeitig eingesetzt werden?

Ja. Nach Absprache fahren mehrere Wagen parallel und wir takten die Abfahrten auf Ihren Fahrplan. Großraumtaxis für bis zu acht Personen kommen auf Anfrage dazu. Je früher Sie den Bedarf melden, desto größer ist der Spielraum in der Planung.

Fahren Sie auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen?

Ja, unsere Zentrale ist rund um die Uhr an sieben Tagen in der Woche besetzt. Gerade nächtliche Betriebsunterbrechungen und Sperrungen am Wochenende gehören zu den häufigsten Anlässen für Ersatzverkehr.

Wie erfolgt die Abrechnung für Unternehmen und Kommunen?

Auf Rechnung, je Einsatz oder gesammelt für einen vereinbarten Zeitraum, mit Einzelnachweis pro Fahrt. Die Konditionen und der Rechnungsweg werden vor dem ersten Einsatz schriftlich festgehalten.

Fahren Sie auch über Neumünster hinaus?

Ja. Innerhalb von Neumünster gilt der offizielle Stadttarif auf dem Taxameter. Für Ziele außerhalb des Pflichtfahrgebiets, etwa Hamburg, Kiel, Lübeck, die Flughäfen oder die Küste, vereinbaren wir vorab einen Festpreis.