Service
Ofte stillede spørgsmål
Besvaret kort og uden omsvøb. Står dit spørgsmål her ikke, så ring bare, vi tager telefonen døgnet rundt.
Vil du hellere ringe? 04321 22200, Vi træffes dag og nat.
Bestil og kom frem
En taxi til nu er som regel hos dig inden for fem til ti minutter. Forudbestillinger tager vi imod op til 90 dage i forvejen, dog mindst 30 minutter før, så centralen kan planlægge bilen ordentligt ind.
Chaufføren kontakter dig på det nummer, du har oplyst, så snart han er fremme. Ved afhentning i lufthavnen venter han i ankomstområdet.
Ofte stillede spørgsmål
Hvor hurtigt er en taxi hos mig?
I Neumünster som regel inden for fem til ti minutter. Om natten og ved store arrangementer kan det tage lidt længere; i bestillingsformularen ser du det aktuelle skøn.
Kan jeg bestille en taxi til i morgen tidlig?
Ja. Vælg »Senere« i formularen og derefter dato og klokkeslæt. Vi planlægger bilen fast ind, også klokken fire om morgenen til det første fly.
Har I autostole?
Ja, efter ønske. Skriv barnets alder i feltet »Besked til chaufføren«, så har chaufføren den rigtige stol med. Bestil venligst mindst en time i forvejen.
Hvor meget bagage kan jeg have med?
Almindelig rejsebagage er inkluderet, i en almindelig vogn er der plads til to store kufferter plus håndbagage. Skal du have mere med, tager du en stortaxi. Omfangsrige genstande som en cykel koster ifølge taksten 7,00 € ekstra.
Kører I også med dyr?
Ja. Små dyr i transportboks kører gratis med, større hunde bedes du lige nævne i beskedfeltet, så vi sender en bil med god plads.
Hvad sker der, hvis mit fly er forsinket?
Ingenting. Ved afhentning i lufthavnen holder vi øje med flynummeret og tilpasser afhentningstiden. En fast pris ændrer sig ikke af den grund.
Får jeg en kvittering?
Ja, i bilen eller pr. e-mail. For erhvervskørsel afregner vi efter ønske månedligt på faktura.
Kan jeg annullere en bestilling?
Ring til os på 04321 22200. Så længe bilen endnu ikke er kørt afsted, koster det ikke noget at annullere.