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Häufige Fragen
Kurz und ohne Umschweife beantwortet. Steht Ihre Frage nicht dabei, rufen Sie einfach an, wir gehen rund um die Uhr ran.
Online zahlen bei Festpreisfahrten, sonst im TaxiPreis vorab · kostenlose Stornierung · 04321 22200
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Lieber anrufen? 04321 22200, Tag und Nacht erreichbar.
Buchen und ankommen
Ein Taxi für sofort ist meist in fünf bis zehn Minuten bei Ihnen. Eine Vorbestellung nehmen wir bis zu 90 Tage im Voraus entgegen, mindestens aber 30 Minuten vorher, damit die Zentrale den Wagen sauber einplanen kann.
Der Fahrer meldet sich unter der Nummer, die Sie angegeben haben, sobald er da ist. Bei einer Abholung am Flughafen wartet er im Ankunftsbereich.
Häufige Fragen
Wie schnell ist ein Taxi bei mir?
In Neumünster in der Regel innerhalb von fünf bis zehn Minuten. Nachts und bei Veranstaltungen kann es etwas länger dauern; im Buchungsformular sehen Sie die aktuelle Einschätzung.
Kann ich ein Taxi für morgen früh bestellen?
Ja. Wählen Sie im Formular »Später« und dann Datum und Uhrzeit. Wir planen den Wagen fest ein, auch um vier Uhr morgens für den ersten Flug.
Haben Sie Kindersitze?
Ja, auf Wunsch. Schreiben Sie das Alter des Kindes in das Feld »Hinweis für den Fahrer«, dann bringt der Fahrer den passenden Sitz mit. Bitte mindestens eine Stunde vorher buchen.
Wie viel Gepäck kann ich mitnehmen?
Normales Reisegepäck ist inklusive, in einer Limousine passen zwei große Koffer plus Handgepäck. Für mehr nehmen Sie ein Großraumtaxi. Sperrige Güter wie ein Fahrrad kosten laut Tarif 7,00 € extra.
Fahren Sie auch Tiere?
Ja. Kleine Tiere in der Box fahren kostenlos mit, größere Hunde bitte kurz im Hinweisfeld ankündigen, damit wir ein passendes Fahrzeug schicken.
Was passiert, wenn mein Flug Verspätung hat?
Nichts. Bei einer Abholung am Flughafen behalten wir die Flugnummer im Blick und passen die Abholzeit an. Ein Festpreis bleibt dabei unverändert.
Bekomme ich eine Quittung?
Ja, im Fahrzeug oder per E-Mail. Für Geschäftsfahrten rechnen wir auf Wunsch monatlich per Rechnung ab.
Kann ich eine Buchung stornieren?
Rufen Sie uns an unter 04321 22200. Solange der Wagen noch nicht losgefahren ist, kostet eine Stornierung nichts.