Service
Veelgestelde vragen
Kort en zonder omhaal beantwoord. Staat uw vraag er niet bij, bel dan gewoon, wij nemen de klok rond op.
Online betalen bij ritten met vaste prijs, anders in de taxiPrijs vooraf · gratis annuleren · 04321 22200
Online betalen met PayPal, kaart, Apple Pay of Google Pay, of contant in de taxi
Liever bellen? 04321 22200, Dag en nacht bereikbaar.
Boeken en aankomen
Een taxi voor direct staat meestal binnen vijf tot tien minuten bij u voor de deur. Een reservering nemen wij tot 90 dagen van tevoren aan, maar minimaal 30 minuten van tevoren, zodat de centrale de wagen netjes kan inplannen.
De chauffeur meldt zich op het nummer dat u heeft opgegeven zodra hij er is. Bij ophalen op de luchthaven wacht hij in de aankomsthal.
Veelgestelde vragen
Hoe snel staat er een taxi bij mij?
In Neumünster in de regel binnen vijf tot tien minuten. 's Nachts en bij evenementen kan het iets langer duren; in het boekingsformulier ziet u de actuele inschatting.
Kan ik een taxi voor morgenvroeg bestellen?
Ja. Kies in het formulier »Later« en vervolgens datum en tijd. Wij plannen de wagen vast in, ook om vier uur 's ochtends voor de eerste vlucht.
Heeft u kinderzitjes?
Ja, op verzoek. Schrijf de leeftijd van het kind in het veld »Opmerking voor de chauffeur«, dan neemt de chauffeur het passende zitje mee. Boek dit alstublieft minimaal een uur van tevoren.
Hoeveel bagage kan ik meenemen?
Normale reisbagage is inbegrepen, in een sedan passen twee grote koffers plus handbagage. Voor meer neemt u een groteruimtetaxi. Omvangrijke goederen zoals een fiets kosten volgens het tarief 7,00 € extra.
Vervoert u ook dieren?
Ja. Kleine dieren in de reismand gaan gratis mee, grotere honden graag even in het opmerkingenveld aankondigen, zodat wij een passend voertuig sturen.
Wat gebeurt er als mijn vlucht vertraging heeft?
Niets. Bij ophalen op de luchthaven houden wij het vluchtnummer in de gaten en passen wij de ophaaltijd aan. Een vaste prijs blijft daarbij onveranderd.
Krijg ik een bonnetje?
Ja, in het voertuig of per e-mail. Voor zakelijke ritten rekenen wij op verzoek maandelijks per factuur af.
Kan ik een boeking annuleren?
Bel ons op 04321 22200. Zolang de wagen nog niet is vertrokken, kost annuleren niets.