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Dialysefahrten in Neumünster: ein fester Fahrplan für Ihre Behandlung

Wer zur Dialyse muss, fährt nicht einmal, sondern meist dreimal pro Woche, oft über Jahre. Dafür braucht es keinen Fahrdienst, der jedes Mal neu überlegt, sondern einen festen Fahrplan. Genau den bauen wir für Sie: feste Zeiten, möglichst derselbe Fahrer, Hinfahrt und Rückfahrt aus einer Hand.

4,9FestpreisTür zu TürOrtskundige Fahrer

Lieber anrufen? 04321 22200, Tag und Nacht erreichbar.

Feste Zeiten, rückwärts geplant

Die Dialyse beginnt, wenn der Platz frei ist, nicht wenn das Taxi kommt. Deshalb planen wir rückwärts: Sie nennen uns den Behandlungsbeginn, wir legen die Abholzeit mit Puffer fest. Die Anfahrt zu Ihnen kostet dabei nichts, auch bei einer Vorbestellung.

Ihre Termine liegen meist fest, immer dieselben Tage, immer dieselbe Schicht. Genau so tragen wir sie ein: als feste Serie in unserem Plan, nicht als lose Einzelfahrten. Verschiebt sich einmal etwas, genügt ein kurzer Anruf unter 04321 22200.

Eine Buchung für die ganze Serie

Sie müssen nicht vor jeder Fahrt neu bestellen. Sie geben uns Ihre Behandlungstage und Uhrzeiten einmal durch, telefonisch oder über das Formular, und wir planen jede einzelne Fahrt verbindlich ein. Das gilt für die nächste Woche genauso wie für die nächsten Monate.

Ändert sich Ihr Behandlungsplan, ändern wir den Fahrplan mit. Auch eine Urlaubswoche oder ein Wechsel von der Früh- in die Spätschicht ist kein Problem, solange wir rechtzeitig Bescheid wissen.

Möglichst immer derselbe Fahrer

Bei Serienfahrten teilen wir Ihnen, wo es der Dienstplan zulässt, einen festen Fahrer zu. Der kennt nach der zweiten Woche Ihre Haustür, Ihr Tempo und den Weg zum Behandlungsraum. Sie müssen nichts mehr erklären, es läuft einfach.

Ist Ihr Fahrer einmal krank oder im Urlaub, übernimmt ein Kollege, dem wir alles Wichtige weitergeben: Adresse, Klingel, wie viel Hilfe Sie brauchen. Die Abholzeiten bleiben dabei unverändert, darauf können Sie sich verlassen.

Abholen, hinbringen, wieder abholen

Der Fahrer klingelt bei Ihnen, hilft beim Einsteigen und verstaut Rollator oder faltbaren Rollstuhl im Kofferraum. Am Dialysezentrum begleitet er Sie bis zur Tür. Zeitdruck gibt es dabei nicht.

Für die Rückfahrt vereinbaren wir eine feste Zeit, denn das Ende einer Dialyse lässt sich meist gut absehen. Dauert es doch einmal länger, rufen Sie kurz an, dann kommt der Wagen später oder wir schicken den nächsten freien.

Nach mehreren Stunden Behandlung sind viele Fahrgäste erschöpft. Unsere Fahrer wissen das: sie fahren ruhig, reden so viel oder so wenig, wie Sie mögen, und bringen Sie bis an die Haustür.

Verordnung und Krankenkasse: vorher klären, dann läuft es

Für Dialysefahrten stellt Ihr Arzt eine Verordnung einer Krankenbeförderung aus, das Muster 4. Bei einer Behandlungsserie kann oft eine Verordnung mehrere Fahrten abdecken; fragen Sie dazu am besten direkt in der Praxis oder im Dialysezentrum.

Ob und wie Ihre Krankenkasse die Fahrten übernimmt, entscheidet die Kasse selbst, häufig ist eine Genehmigung vor der ersten Fahrt nötig. Klären Sie das, bevor die Serie beginnt, dann gibt es später keine offenen Fragen. Gesetzlich Versicherte zahlen bei genehmigten Fahrten in der Regel eine gesetzliche Zuzahlung, wer befreit ist, nichts.

Halten Sie beim ersten Anruf die Verordnung bereit, dann besprechen wir gemeinsam, wie die Abrechnung in Ihrem Fall laufen kann. Eine Quittung bekommen Sie bei uns immer, im Wagen oder per E-Mail.

Häufige Fragen

Muss ich jede Dialysefahrt einzeln bestellen?

Nein. Sie geben uns Ihre Behandlungstage und Uhrzeiten einmal durch, danach planen wir jede Hin- und Rückfahrt fest ein. Für Änderungen genügt ein Anruf unter 04321 22200.

Fährt immer derselbe Fahrer?

Wo es der Dienstplan zulässt, ja. Bei Urlaub oder Krankheit übernimmt ein Kollege, dem wir alles Wichtige weitergeben; die Abholzeiten bleiben unverändert.

Übernimmt die Krankenkasse Fahrten zur Dialyse?

Das entscheidet Ihre Kasse. Grundlage ist eine Verordnung Ihres Arztes, das Muster 4, und oft ist zusätzlich eine Genehmigung vor der ersten Fahrt nötig. Klären Sie das vor Beginn der Serie mit der Praxis oder Ihrer Kasse, dann sind Sie auf der sicheren Seite.

Was passiert, wenn die Behandlung länger dauert?

Rufen Sie kurz an, sobald das Ende absehbar ist. Der Wagen kommt dann zur neuen Zeit, oder wir schicken den nächsten freien.

Fahren Sie auch früh morgens zur ersten Schicht?

Ja, die Zentrale ist rund um die Uhr besetzt, und vorgeplante Serienfahrten stehen ohnehin fest im Plan. Innerhalb von Neumünster gilt von 22 bis 6 Uhr der Nachttarif mit 5,60 € Grundtaxe, danach der Tagtarif mit 4,60 €.

Nehmen Sie meinen Rollator mit?

Selbstverständlich. Der Fahrer verstaut ihn im Kofferraum und hilft beim Ein- und Aussteigen. Ein Hinweis bei der ersten Buchung genügt, dann ist er bei jeder Fahrt der Serie eingeplant.