Service

Réserver un taxi à l'avance : comment planifier votre course en amont

Une réservation à l'avance ne coûte rien de plus et vous ôte précisément un souci : celui de savoir si une voiture sera là à temps. En ligne, c'est possible de 30 minutes à 90 jours à l'avance, par téléphone 24 h/24 au 04321 22200.

4,9Prix fixePorte à porteChauffeurs connaissant la région

Vous préférez appeler ? 04321 22200, Joignables jour et nuit.

Comment réserver à l'avance

Dans le formulaire de réservation, choisissez « Plus tard », puis la date et l'heure. Pour les cas courants, il existe des sélections rapides, pour éviter de cliquer à travers un calendrier. Ensuite, vous réservez comme d'habitude, c'est terminé.

Qui préfère parler appelle le 04321 22200. La centrale est occupée 24 h/24 et enregistre la course de façon aussi ferme que le formulaire.

Le chauffeur vous contacte au numéro que vous avez indiqué dès qu'il est arrivé. Vous n'avez donc pas à rester à la fenêtre à guetter.

De 30 minutes à 90 jours à l'avance

La réservation la plus proche se situe 30 minutes dans le futur. La centrale a besoin de cette demi-heure pour programmer proprement la voiture, plutôt que d'envoyer simplement la première venue.

Vers l'avenir, la fenêtre s'étend jusqu'à 90 jours. Vous pouvez donc réserver la course vers l'aéroport dès que vous réservez vos vacances, et le sujet est réglé.

Si vous avez besoin d'un taxi tout de suite, ce n'est pas une réservation à l'avance, mais le cas normal : à Neumünster, une voiture est le plus souvent chez vous en cinq à dix minutes.

Quand réserver à l'avance est particulièrement utile

Le grand classique, c'est le vol tôt le matin. Qui doit être à l'aéroport de Hamburg à quatre heures du matin ne veut pas commencer à téléphoner à trois heures et demie. Avec une réservation faite la veille au soir, la voiture est devant la porte à l'heure.

Tout aussi précieuse est l'heure fixe pour un rendez-vous médical, pour le premier train à la gare ou pour la prise en charge après un concert aux Holstenhallen. Nous calculons à rebours à partir de votre heure et prévoyons une marge.

Vous pouvez aussi réserver le retour tout de suite. Après un événement, tout le monde veut rentrer en même temps ; qui a réservé à l'avance monte en voiture pendant que d'autres attendent encore.

Ce que coûte la réservation à l'avance : rien de plus

Une réservation à l'avance est gratuite. Il n'y a pas de frais de réservation, et l'approche jusqu'à chez vous ne coûte rien non plus, quel que soit le délai à l'avance de votre réservation.

Dans Neumünster, le taximètre facture la course selon le tarif officiel, exactement comme pour une course spontanée. C'est l'heure de la course qui détermine le tarif de jour ou de nuit, pas le moment de la réservation.

Pour les destinations extérieures, comme l'aéroport de Hamburg, nous convenons d'un prix fixe lors de la réservation. Il est alors établi, même si des semaines séparent la réservation de la course.

Modifier et annuler

Les plans changent, nous le savons. Appelez simplement le 04321 22200, et nous décalons la course ou l'annulons. Tant que la voiture n'est pas encore partie, une annulation ne coûte rien.

Pour une prise en charge à l'aéroport, il est utile d'indiquer le numéro de vol dans le champ de remarque. Si l'appareil atterrit plus tard, nous ajustons l'heure de prise en charge sans que vous ayez quoi que ce soit à faire.

Questions fréquentes

Combien de temps à l'avance puis-je commander un taxi ?

En ligne, de 30 minutes à 90 jours à l'avance. La centrale a besoin de cette demi-heure de délai pour programmer fermement la voiture. Pour tout de suite, commandez simplement sans réservation à l'avance, la voiture est alors le plus souvent là en cinq à dix minutes.

Une réservation à l'avance est-elle facturée en plus ?

Non. Il n'y a pas de frais de réservation et l'approche est gratuite. Dans Neumünster, le taximètre facture selon le tarif officiel, pour les destinations extérieures s'applique le prix fixe issu de la réservation.

Comment savoir que la voiture viendra vraiment ?

La course est inscrite de façon ferme dans le planning de la centrale, même pour quatre heures du matin. Le chauffeur vous contacte au numéro indiqué dès qu'il est devant la porte.

Puis-je modifier ou annuler une réservation à l'avance ?

Oui, par téléphone au 04321 22200, 24 h/24. Tant que la voiture n'est pas encore partie, l'annulation ne coûte rien.

Puis-je réserver un taxi à l'avance pour le milieu de la nuit ?

Oui. La centrale est occupée en continu et programme fermement la voiture même pour trois ou quatre heures du matin. À partir de 22 h, le tarif de nuit s'applique dans Neumünster, sur les trajets à prix fixe le prix ne change pas.