Service
Taxi vorbestellen: so planen Sie Ihre Fahrt im Voraus
Eine Vorbestellung kostet nichts extra und nimmt Ihnen genau eine Sorge ab: ob rechtzeitig ein Wagen da ist. Online geht das von 30 Minuten bis 90 Tage im Voraus, telefonisch rund um die Uhr unter 04321 22200.
Lieber anrufen? 04321 22200, Tag und Nacht erreichbar.
So bestellen Sie vor
Im Buchungsformular wählen Sie »Später« und dann Datum und Uhrzeit. Für die üblichen Fälle gibt es Schnellauswahlen, damit Sie nicht durch einen Kalender klicken müssen. Danach buchen Sie wie gewohnt, fertig.
Wer lieber spricht, ruft an unter 04321 22200. Die Zentrale ist rund um die Uhr besetzt und trägt die Fahrt genauso fest ein wie das Formular.
Der Fahrer meldet sich unter der Nummer, die Sie angegeben haben, sobald er da ist. Sie müssen also nicht am Fenster stehen und Ausschau halten.
Von 30 Minuten bis 90 Tage im Voraus
Die früheste Vorbestellung liegt 30 Minuten in der Zukunft. Diese halbe Stunde braucht die Zentrale, um den Wagen sauber einzuplanen, statt einfach den nächstbesten zu schicken.
Nach hinten reicht das Fenster 90 Tage. Sie können die Fahrt zum Flughafen also schon buchen, wenn Sie den Urlaub buchen, und das Thema ist erledigt.
Brauchen Sie ein Taxi für sofort, ist das keine Vorbestellung, sondern der Normalfall: in Neumünster ist ein Wagen meist in fünf bis zehn Minuten bei Ihnen.
Wann sich das Vorbestellen besonders lohnt
Der Klassiker ist der frühe Flug. Wer um vier Uhr morgens zum Flughafen Hamburg muss, will nicht um halb vier anfangen zu telefonieren. Mit einer Vorbestellung vom Vorabend steht der Wagen pünktlich vor der Tür.
Genauso wertvoll ist die feste Zeit beim Arzttermin, beim ersten Zug am Bahnhof oder bei der Abholung nach einem Konzert in den Holstenhallen. Wir rechnen von Ihrem Termin rückwärts und planen Puffer ein.
Auch die Rückfahrt können Sie gleich mitbuchen. Nach einer Veranstaltung wollen alle gleichzeitig nach Hause; wer vorbestellt hat, steigt ein, während andere noch warten.
Was die Vorbestellung kostet: nichts extra
Eine Vorbestellung ist kostenlos. Es gibt keine Buchungsgebühr, und auch die Anfahrt zu Ihnen kostet nichts, egal wie lange im Voraus Sie gebucht haben.
Innerhalb von Neumünster rechnet der Taxameter die Fahrt nach dem amtlichen Tarif ab, genau wie bei einer spontanen Fahrt. Die Uhrzeit der Fahrt entscheidet über Tag- oder Nachttarif, nicht der Zeitpunkt der Buchung.
Für Ziele außerhalb, etwa den Flughafen Hamburg, vereinbaren wir bei der Buchung einen Festpreis. Der steht dann fest, auch wenn zwischen Buchung und Fahrt Wochen liegen.
Ändern und stornieren
Pläne ändern sich, das wissen wir. Rufen Sie einfach an unter 04321 22200, dann verschieben wir die Fahrt oder sagen sie ab. Solange der Wagen noch nicht losgefahren ist, kostet eine Stornierung nichts.
Bei einer Abholung vom Flughafen lohnt es sich, die Flugnummer im Hinweisfeld anzugeben. Landet die Maschine später, passen wir die Abholzeit an, ohne dass Sie etwas tun müssen.
Häufige Fragen
Wie weit im Voraus kann ich ein Taxi bestellen?
Online von 30 Minuten bis 90 Tage im Voraus. Die halbe Stunde Vorlauf braucht die Zentrale, um den Wagen fest einzuplanen. Für sofort bestellen Sie einfach ohne Vorbestellung, dann ist der Wagen meist in fünf bis zehn Minuten da.
Kostet eine Vorbestellung extra?
Nein. Es gibt keine Buchungsgebühr und die Anfahrt ist kostenlos. Innerhalb von Neumünster rechnet der Taxameter nach dem amtlichen Tarif ab, für Ziele außerhalb gilt der Festpreis aus der Buchung.
Woher weiß ich, dass der Wagen wirklich kommt?
Die Fahrt wird fest in die Planung der Zentrale eingetragen, auch für vier Uhr morgens. Der Fahrer meldet sich unter der angegebenen Nummer, sobald er vor der Tür steht.
Kann ich eine Vorbestellung ändern oder stornieren?
Ja, telefonisch unter 04321 22200, rund um die Uhr. Solange der Wagen noch nicht losgefahren ist, kostet die Stornierung nichts.
Kann ich ein Taxi für mitten in der Nacht vorbestellen?
Ja. Die Zentrale ist durchgehend besetzt und plant den Wagen auch für drei oder vier Uhr morgens fest ein. Ab 22 Uhr gilt innerhalb von Neumünster der Nachttarif, auf Festpreisstrecken ändert sich am Preis nichts.