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Taxi su prescrizione: come funziona la fatturazione con la cassa malattia

Se una cassa malattia paghi una corsa in taxi lo decide la cassa, non l'azienda di taxi. Quello che possiamo fare noi: spiegare in modo comprensibile la strada per arrivarci, consegnarvi i giustificativi giusti e rendere la fatturazione il più semplice possibile. È esattamente ciò che trovate su questa pagina.

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La tariffa della città di Neumünster

Valida dal 1° maggio 2025, regolamento sulle tariffe di trasporto del 10 aprile 2025. All'interno dell'area di servizio obbligatoria il tassametro applica esattamente questi importi.

VoceGiorno, da lun a sab dalle 6 alle 22Notte, dom e festivi
Tariffa base4,60 €5,60 €
al chilometro, fino a 6 km2,30 €2,30 €
al chilometro, da 6 km1,90 €1,90 €
Tempo di attesa all'ora36,00 €
Bagagli ingombranti, al pezzo7,00 €
Maxi taxi, da 5 a 6 persone7,00 €
Maxi taxi, da 7 a 8 persone10,00 €
Avvicinamentogratuito

La tariffa notturna vale dal lunedì al sabato dalle 22 alle 6 e la domenica e nei giorni festivi per tutta la giornata. Il sabato di giorno si applica la tariffa diurna. Il normale bagaglio da viaggio è sempre incluso.

Prima la prescrizione, poi la corsa

Il presupposto di ogni trasporto sanitario a carico della cassa è la prescrizione di un trasporto sanitario, il Muster 4. Il vostro medico la rilascia quando per motivi medici non potete recarvi da soli alla cura. Meglio se è già disponibile prima della prima corsa.

Senza prescrizione la corsa è una corsa in taxi del tutto normale a proprie spese. Può andare benissimo, solo che dovreste saperlo prima e non soltanto guardando la ricevuta.

Autorizzazione: per le cure ambulatoriali spesso obbligatoria

Le corse verso una cura ambulatoriale la cassa malattia deve in molti casi autorizzarle in anticipo. La sola prescrizione allora non basta ancora: prima va alla cassa, e solo con il suo consenso l'assunzione dei costi è regolata.

Come funziona esattamente varia da cassa a cassa e da caso a caso. Per questo, prima della prima corsa, informatevi presso la vostra cassa o presso lo studio medico, entrambi conoscono la procedura. Noi non possiamo prendere questa decisione e per questo non promettiamo nulla a nome di una cassa.

La compartecipazione di legge

Anche quando la cassa si fa carico di una corsa, per gli assicurati del servizio pubblico resta di norma una compartecipazione per ogni corsa. Il suo importo è regolato in modo uniforme a livello nazionale e dipende dal prezzo della corsa; l'informazione vincolante al riguardo la fornisce la vostra cassa.

Chi è esentato dalle compartecipazioni non paga nulla in più nemmeno per i trasporti sanitari. L'esenzione la richiedete direttamente alla vostra cassa, non a noi.

Ricevute: conviene conservarle

Per ogni corsa da noi ricevete una ricevuta, subito in auto o via e-mail. All'interno di Neumünster vi è indicato esattamente l'importo che il tassametro ha calcolato secondo la tariffa ufficiale; la tabella tariffaria completa la vedete su questa pagina.

Conservate i giustificativi, anche quelli relativi alle compartecipazioni versate. Vi servono quando volete presentare le spese alla cassa o richiedere un'esenzione.

Per le corse in serie, ad esempio verso la dialisi o la radioterapia, su richiesta fatturiamo le corse in modo raccolto. È più ordinato di trenta foglietti separati.

Cosa possiamo garantire e cosa no

Possiamo garantire ciò che è nelle nostre mani: corse puntuali, aiuto per salire e scendere, fatturazione corretta secondo il tassametro e giustificativi in ordine per la vostra documentazione.

Non possiamo garantire che una cassa paghi. Questa decisione la prende soltanto la cassa in base alla prescrizione. Se rifiuta, il prezzo della corsa resta una spesa privata; proprio per questo consigliamo di chiarire tutto prima della prima corsa.

Per questo chiamate pure al 04321 22200 e tenete a portata di mano la prescrizione. Poi concordiamo insieme come può avvenire la fatturazione nel vostro caso.

Domande frequenti

Chi rilascia la prescrizione per una corsa in taxi?

Il vostro medico curante, nello studio o in ospedale. Il modulo si chiama Muster 4, prescrizione di un trasporto sanitario. Meglio chiederla già all'appuntamento precedente, così è disponibile prima della prima corsa.

La cassa malattia deve autorizzare la corsa in anticipo?

Per le corse verso cure ambulatoriali in molti casi è così. Presentate a tal fine la prescrizione alla vostra cassa e attendete la sua risposta prima che le corse inizino. Se sia necessaria un'autorizzazione ve lo dice la vostra cassa o lo studio medico.

A quanto ammonta la compartecipazione per un trasporto sanitario?

L'importo è regolato per legge a livello nazionale e dipende dal prezzo della corsa. L'informazione vincolante la fornisce la vostra cassa malattia; chi è esentato dalle compartecipazioni non paga nulla in più.

Fatturate direttamente con la mia cassa malattia?

Dipende dalla cassa e dal singolo caso. Prima della prima corsa chiamate al 04321 22200 e tenete a portata di mano la prescrizione, così chiariamo insieme quale via è possibile nel vostro caso.

Cosa succede se la cassa rifiuta di farsi carico dei costi?

Allora resta una corsa in taxi privata, e il prezzo della corsa è a vostro carico. All'interno di Neumünster è l'importo indicato dal tassametro secondo la tariffa ufficiale. Per questo conviene chiarire l'assunzione dei costi prima della prima corsa.

Ricevo una ricevuta per ogni corsa?

Sì, subito in auto o, su richiesta, via e-mail. Per le corse in serie possiamo anche fatturare le corse in modo raccolto, ad esempio mensilmente.

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