Precios
Taxi con receta: así funciona la facturación con la caja del seguro médico
Si una caja del seguro médico paga un trayecto en taxi lo decide la caja, no la empresa de taxis. Lo que sí podemos hacer: explicar el camino hasta ahí de forma comprensible, entregarle los justificantes correctos y hacer la facturación lo más sencilla posible. Justo eso está en esta página.
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La tarifa de la ciudad de Neumünster
Válida desde el 1 de mayo de 2025, reglamento sobre tarifas de transporte del 10 de abril de 2025. Dentro de la zona de servicio obligatorio, el taxímetro calcula exactamente igual.
| Concepto | Día, de lunes a sábado de 6 a 22 h | Noche, domingos y festivos |
|---|---|---|
| Tarifa base | 4,60 € | 5,60 € |
| por kilómetro, hasta 6 km | 2,30 € | 2,30 € |
| por kilómetro, a partir de 6 km | 1,90 € | 1,90 € |
| Tiempo de espera por hora | 36,00 € | |
| Objetos voluminosos, por unidad | 7,00 € | |
| Taxi grande, de 5 a 6 personas | 7,00 € | |
| Taxi grande, de 7 a 8 personas | 10,00 € | |
| Desplazamiento | gratis | |
La tarifa nocturna se aplica de lunes a sábado de 22 a 6 h, así como los domingos y festivos todo el día. El sábado durante el día rige la tarifa diurna. El equipaje de viaje normal siempre está incluido.
Primero la prescripción, luego el trayecto
La base de todo traslado médico a cargo de la caja es la prescripción de un transporte sanitario, el Muster 4. Su médico la expide cuando, por motivos médicos, no puede acudir usted mismo al tratamiento. Lo mejor es que esté disponible ya antes del primer trayecto.
Sin prescripción, el trayecto es un viaje en taxi completamente normal por cuenta propia. Eso puede estar perfectamente bien, solo que conviene saberlo de antemano y no al mirar el recibo.
Autorización: en tratamientos ambulatorios a menudo obligatoria
Los trayectos a un tratamiento ambulatorio los tiene que autorizar la caja del seguro médico de antemano en muchos casos. La prescripción por sí sola no basta entonces: primero va a la caja, y solo con su visto bueno queda arreglada la asunción de los costes.
Cómo funciona exactamente varía de una caja a otra y de un caso a otro. Por eso, pregunte antes del primer trayecto en su caja o en la consulta; ambas conocen el procedimiento. Nosotros no podemos tomar esa decisión y, por eso, tampoco prometemos nada en nombre de una caja.
El copago legal
Aunque la caja asuma un trayecto, para las personas con seguro obligatorio queda por lo general un copago por trayecto. Su importe está regulado de forma uniforme a nivel federal y depende del precio del trayecto; la información vinculante al respecto la da su caja.
Quien está exento de copagos, tampoco paga nada de más en los traslados médicos. La exención se solicita directamente en su caja, no con nosotros.
Recibos: guardarlos merece la pena
Por cada trayecto recibe con nosotros un recibo, al momento en el vehículo o por correo electrónico. Dentro de Neumünster figura en él exactamente el importe que el taxímetro ha calculado según la tarifa oficial; la tabla de tarifas completa la ve en esta página.
Guarde los justificantes, también los de los copagos abonados. Los necesita si quiere presentar gastos a la caja o solicitar una exención.
En las series de trayectos, por ejemplo a la diálisis o la radioterapia, facturamos los trayectos, si lo desea, de forma agrupada. Es más claro que treinta papelitos sueltos.
Qué podemos garantizar y qué no
Podemos garantizar lo que está en nuestra mano: trayectos puntuales, ayuda al subir y bajar, una facturación correcta según el taxímetro y justificantes en regla para su documentación.
Lo que no podemos garantizar es que una caja pague. Esa decisión la toma únicamente la caja a partir de la prescripción. Si la deniega, el precio del trayecto queda como una factura privada; justo por eso recomendamos aclararlo todo antes del primer viaje.
Para ello, llame con gusto al 04321 22200 y tenga la prescripción a mano. Así hablamos juntos de cómo puede funcionar la facturación en su caso.
Preguntas frecuentes
¿Quién expide la prescripción para un trayecto en taxi?
Su médico responsable, en la consulta o en el hospital. El formulario se llama Muster 4, la prescripción de un transporte sanitario. Lo mejor es pedirla ya en la cita anterior para que esté disponible antes del primer trayecto.
¿Tiene que autorizar la caja del seguro médico el trayecto de antemano?
En los trayectos a tratamientos ambulatorios así es en muchos casos. Presente para ello la prescripción en su caja y espere su respuesta antes de que empiecen los trayectos. Si hace falta una autorización se lo dice su caja o la consulta.
¿De cuánto es el copago en un traslado médico?
El importe está regulado por ley a nivel federal y depende del precio del trayecto. La información vinculante la da su caja del seguro médico; quien está exento de copagos, no paga nada de más.
¿Facturan directamente con mi caja del seguro médico?
Eso depende de la caja y de cada caso. Llame antes del primer trayecto al 04321 22200 y tenga la prescripción a mano; así aclaramos juntos qué vía es posible en su caso.
¿Qué pasa si la caja deniega la asunción de los costes?
Entonces queda como un trayecto en taxi privado y el precio corre a su cargo. Dentro de Neumünster ese es el importe según el taxímetro conforme a la tarifa oficial. Por eso merece la pena aclarar la asunción de los costes antes del primer trayecto.
¿Recibo un recibo por cada trayecto?
Sí, al momento en el vehículo o, si lo desea, por correo electrónico. En las series de trayectos también podemos facturar los viajes de forma agrupada, por ejemplo una vez al mes.