Servizio

Trasporto anziani a Neumünster: con tempo, pazienza e un braccio a cui appoggiarsi

Dal medico, dal parrucchiere, dalla famiglia o di ritorno alla casa di riposo: trasportiamo gli anziani come vorremmo per i nostri stessi genitori. Senza fretta, con aiuto per salire e scendere, e il deambulatore viaggia naturalmente con voi.

4,9Prezzo fissoPorta a portaAutisti che conoscono la zona

Preferisce chiamare? 04321 22200, Raggiungibili giorno e notte.

Viaggiare senza fretta

Alcuni tragitti richiedono semplicemente un po' più di tempo, e va bene così. I nostri autisti scendono, aprono la portiera, offrono il braccio e attendono finché non siete seduti in sicurezza. Nessuno guarda l'orologio.

Lo stesso vale all'arrivo: solo quando siete arrivati bene, alla porta dello studio medico, all'ingresso o dalla famiglia, la vettura riparte. Per i passeggeri che camminano più lentamente, questa è la vera differenza rispetto all'autobus.

Ritiro presso la casa di riposo

Preleviamo le residenti e i residenti direttamente nella struttura, così come concordato con la casa: al portone, alla reception o nel reparto abitativo. L'autista si annuncia, in modo che il personale sappia che il viaggio sta per iniziare.

Al ritorno vi riporta indietro allo stesso modo e non lascia nessuno semplicemente sul ciglio del marciapiede. Se il personale infermieristico desidera accordi fissi, li rispettiamo, uguali a ogni corsa.

Deambulatore, bastone da passeggio o una sedia a rotelle pieghevole viaggiano naturalmente con voi. L'autista li ripone nel bagagliaio e li rimette a disposizione all'arrivo.

Appuntamenti fissi su cui tutti possono contare

Molti dei nostri trasporti per anziani sono rituali: il giovedì dal parrucchiere, ogni mese dal medico di base, la domenica a pranzo dalla figlia. Questi appuntamenti li fissiamo una volta e poi li effettuiamo con affidabilità, settimana dopo settimana, senza che nessuno debba prenotare di nuovo.

Questo solleva anche i familiari e il personale di assistenza: tutti sanno quando arriva la vettura, e nessuno deve telefonare ogni volta. Se qualcosa cambia, basta una chiamata al 04321 22200.

Possono prenotare anche i figli, da ovunque

Spesso sono i figli e le figlie a organizzare le corse, anche se non abitano affatto a Neumünster. Da noi è molto semplice: telefonate o prenotate tramite il modulo e inserite l'indirizzo dei vostri genitori come indirizzo di ritiro. Nel campo «Nota per l'autista» scrivete a cosa deve fare attenzione, per esempio il deambulatore o il campanello al piano rialzato.

Anche il pagamento non deve essere gestito dai vostri genitori. Su richiesta raccogliamo le corse e le fatturiamo per esempio ogni mese alla famiglia; in vettura nessuno ha allora bisogno di contanti o carta. Pagare direttamente in auto è naturalmente sempre possibile, in contanti o con carta.

Quanto costa una corsa

All'interno di Neumünster il tassametro conteggia secondo la tariffa ufficiale: 4,60 € di scatto alla partenza di giorno più 2,30 € al chilometro per i primi sei chilometri, poi 1,90 €. Una corsa di tre chilometri attraverso la città arriva così a circa 11,50 €. L'avvicinamento non costa nulla, e nemmeno l'aiuto dell'autista.

Per destinazioni esterne, per esempio una clinica in una città vicina o una visita a parenti, vale un prezzo fisso che vedete prima della prenotazione nel modulo. Tutti i percorsi li trovate sulla nostra pagina dei prezzi fissi.

Domande frequenti

L'autista aiuta a salire e scendere?

Sì, sempre. Apre la portiera, offre il braccio e attende finché non siete seduti in sicurezza; all'arrivo vi accompagna fino all'ingresso. Questo aiuto non costa nulla in più.

Come familiare posso prenotare una corsa per mia madre?

Sì, telefonicamente al 04321 22200 oppure tramite il modulo di prenotazione, anche da un'altra città. Inserite l'indirizzo di ritiro di vostra madre e scrivete le particolarità nel campo «Nota per l'autista».

Le corse possono essere fatturate alla famiglia?

Sì. Su richiesta raccogliamo le corse e le fatturiamo per esempio ogni mese ai familiari. In vettura non deve allora pagare nessuno.

Effettuate il ritiro direttamente presso la casa di riposo?

Sì. L'autista si annuncia al portone o alla reception, così come concordato con la casa, e vi riporta indietro dopo la corsa allo stesso modo.

Il deambulatore viaggia con noi?

Naturalmente. L'autista lo ripone nel bagagliaio e lo rimette a disposizione all'arrivo. Basta una breve nota al momento della prenotazione, così arriva una vettura con spazio sufficiente.

Possiamo concordare un appuntamento settimanale fisso?

Sì. Le corse fisse, per esempio ogni giovedì dal parrucchiere, le pianifichiamo in modo permanente, senza che nessuno debba prenotare di nuovo. Per le modifiche basta una chiamata al 04321 22200.