Usługi
Przewozy seniorów w Neumünster: z czasem, cierpliwością i ramieniem, na którym można się wesprzeć
Do lekarza, do fryzjera, do rodziny albo z powrotem do domu opieki: wozimy seniorów tak, jak chciałoby się tego dla własnych rodziców. Bez pośpiechu, z pomocą przy wsiadaniu i wysiadaniu, a chodzik oczywiście jedzie razem z nami.
Wolą Państwo zadzwonić? 04321 22200, Dostępni w dzień i w nocy.
Jazda bez pośpiechu
Niektóre drogi trwają po prostu trochę dłużej i to jest w porządku. Nasi kierowcy wysiadają, otwierają drzwi, podają ramię i czekają, aż usiądą Państwo bezpiecznie. Nikt nie patrzy na zegarek.
To samo dotyczy celu podróży: wóz rusza dalej dopiero wtedy, gdy dotrą Państwo na miejsce, pod drzwi gabinetu, do wejścia albo do rodziny. Dla pasażerów, którzy chodzą wolniej, to właśnie jest prawdziwa różnica w porównaniu z autobusem.
Odbiór z domu opieki
Mieszkanki i mieszkańców odbieramy bezpośrednio z domu opieki, tak jak jest to umówione z placówką: przy portierni, w recepcji albo na oddziale. Kierowca zgłasza się, żeby personel wiedział, że kurs właśnie się zaczyna.
W drodze powrotnej odwozi Państwa dokładnie tak samo i nikogo nie zostawia po prostu przy krawężniku. Jeśli personel opiekuńczy życzy sobie stałych ustaleń, trzymamy się ich, przy każdym kursie tak samo.
Chodzik, laska albo składany wózek inwalidzki jadą oczywiście z nami. Kierowca chowa je do bagażnika i podstawia z powrotem na miejscu.
Stałe terminy, na których wszyscy mogą polegać
Wiele naszych kursów dla seniorów to rytuały: w czwartki do fryzjera, raz w miesiącu do lekarza rodzinnego, w niedziele na obiad do córki. Takie terminy ustalamy raz i jeździmy potem niezawodnie, tydzień po tygodniu, bez konieczności zamawiania od nowa.
To odciąża także bliskich i opiekunów: wszyscy wiedzą, kiedy przyjedzie wóz, i nikt nie musi za każdym razem dzwonić. Gdy coś się zmienia, wystarczy telefon pod 04321 22200.
Rezerwować mogą także dzieci, z każdego miejsca
Często to synowie i córki organizują przejazdy, choć sami wcale nie mieszkają w Neumünster. U nas to całkiem proste: dzwonią Państwo albo rezerwują przez formularz i wpisują adres rodziców jako miejsce odbioru. W polu „Informacja dla kierowcy” można napisać, na co ma zwrócić uwagę, na przykład chodzik albo dzwonek na wysokim parterze.
Także płatności rodzice nie muszą załatwiać sami. Na życzenie zbieramy kursy i wystawiamy na przykład raz w miesiącu fakturę rodzinie; w wozie nikt nie potrzebuje wtedy gotówki ani karty. Płacić bezpośrednio w aucie można oczywiście nadal, gotówką lub kartą.
Ile kosztuje kurs
W granicach Neumünster (obowiązkowy obszar przewozu, Pflichtfahrgebiet) kurs rozlicza taksometr według urzędowej taryfy, a płaci się w taksówce: 4,60 € opłaty początkowej w dzień plus 2,30 € za kilometr przez pierwsze sześć kilometrów, potem 1,90 €. Przejazd trzech kilometrów przez miasto wychodzi więc na około 11,50 €. Dojazd nic nie kosztuje, pomoc kierowcy także nie.
Dla celów poza miastem, na przykład kliniki w sąsiednim mieście albo odwiedzin u krewnych, obowiązuje stała cena, którą widać w formularzu przed rezerwacją. Wszystkie trasy znajdą Państwo na naszej stronie stałych cen.
Częste pytania
Czy kierowca pomaga przy wsiadaniu i wysiadaniu?
Tak, zawsze. Otwiera drzwi, podaje ramię i czeka, aż usiądą Państwo bezpiecznie; na miejscu odprowadza do wejścia. Ta pomoc nic dodatkowo nie kosztuje.
Czy jako córka lub syn mogę zarezerwować kurs dla mamy?
Tak, telefonicznie pod 04321 22200 albo przez formularz rezerwacji, także z innego miasta. Wystarczy wpisać adres odbioru mamy i zapisać szczegóły w polu „Informacja dla kierowcy”.
Czy kursy mogą być rozliczane fakturą dla rodziny?
Tak. Na życzenie zbieramy przejazdy i wystawiamy na przykład raz w miesiącu fakturę bliskim. W wozie nikt nie musi wtedy płacić.
Czy odbierają Państwo bezpośrednio z domu opieki?
Tak. Kierowca zgłasza się przy portierni albo w recepcji, tak jak jest to umówione z placówką, a po kursie odwozi dokładnie w to samo miejsce.
Czy chodzik jedzie z nami?
Oczywiście. Kierowca chowa go do bagażnika i podstawia na miejscu z powrotem. Wystarczy krótka informacja przy rezerwacji, wtedy przyjedzie wóz z odpowiednią ilością miejsca.
Czy można umówić stały cotygodniowy termin?
Tak. Stałe kursy, na przykład w każdy czwartek do fryzjera, planujemy na stałe, bez konieczności ponownego zamawiania. Przy zmianach wystarczy telefon pod 04321 22200.