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Trajets pour seniors à Neumünster : avec du temps, de la patience et un bras auquel s'accrocher

Chez le médecin, chez le coiffeur, chez la famille ou de retour à la maison de retraite : nous transportons les seniors comme on le souhaiterait pour ses propres parents. Sans précipitation, avec de l'aide pour monter et descendre, et le déambulateur voyage bien entendu avec vous.

4,9Prix fixePorte à porteChauffeurs connaissant la région

Vous préférez appeler ? 04321 22200, Joignables jour et nuit.

Rouler sans précipitation

Certains trajets prennent tout simplement un peu plus de temps, et c'est très bien ainsi. Nos chauffeurs descendent, ouvrent la portière, tendent le bras et attendent que vous soyez bien installé. Personne ne regarde l'heure.

Cela vaut aussi à destination : le véhicule ne repart qu'une fois que vous êtes bien arrivé, à la porte du cabinet, à l'entrée ou chez la famille. Pour les passagers qui marchent plus lentement, c'est là la véritable différence avec le bus.

Prise en charge à la maison de retraite

Nous prenons en charge les résidentes et résidents directement dans l'établissement, comme convenu avec la maison : à la loge, à l'accueil ou dans l'unité de vie. Le chauffeur se présente, afin que le personnel sache que la course commence maintenant.

Au retour, il vous ramène de la même manière et ne dépose personne simplement au bord du trottoir. Si le personnel soignant souhaite des arrangements fixes, nous nous y tenons, à l'identique à chaque course.

Déambulateur, canne ou fauteuil roulant pliable voyagent bien entendu avec vous. Le chauffeur les range dans le coffre et les remet à disposition à destination.

Des rendez-vous fixes sur lesquels tout le monde peut compter

Beaucoup de nos trajets pour seniors sont des rituels : le jeudi chez le coiffeur, une fois par mois chez le médecin traitant, le dimanche pour le déjeuner chez la fille. De tels rendez-vous, nous les fixons une fois et les assurons ensuite avec fiabilité, semaine après semaine, sans que quiconque ait à commander à nouveau.

Cela soulage aussi les proches et le personnel soignant : tout le monde sait quand le véhicule arrive, et personne n'a besoin de téléphoner à chaque fois. Si quelque chose change, un appel au 04321 22200 suffit.

Les enfants peuvent aussi réserver, de partout

Souvent, ce sont les fils et les filles qui organisent les courses, bien qu'ils n'habitent pas eux-mêmes à Neumünster. Chez nous, c'est très simple : vous appelez ou réservez via le formulaire et indiquez l'adresse de vos parents comme adresse de prise en charge. Dans le champ « Remarque pour le chauffeur », vous écrivez ce à quoi il doit faire attention, par exemple le déambulateur ou la sonnette à l'entresol.

Vos parents n'ont pas non plus à s'occuper du paiement. Sur demande, nous regroupons les courses et les facturons par exemple une fois par mois à la famille ; dans le véhicule, personne n'a alors besoin d'espèces ou de carte. Payer directement dans la voiture reste bien sûr possible aussi, en espèces ou par carte.

Ce que coûte une course

À l'intérieur de Neumünster, le taximètre calcule selon le tarif officiel : 4,60 € de prise en charge le jour plus 2,30 € par kilomètre pour les six premiers kilomètres, ensuite 1,90 €. Une course de trois kilomètres à travers la ville revient ainsi à environ 11,50 €. Le trajet d'approche ne coûte rien, l'aide du chauffeur non plus.

Pour les destinations extérieures, par exemple une clinique dans une ville voisine ou une visite chez des proches, un prix fixe s'applique, que vous voyez dans le formulaire avant la réservation. Vous trouverez tous les trajets sur notre page des prix fixes.

Questions fréquentes

Le chauffeur aide-t-il à monter et à descendre ?

Oui, toujours. Il ouvre la portière, tend le bras et attend que vous soyez bien installé ; à destination, il vous accompagne jusqu'à l'entrée. Cette aide ne coûte rien de plus.

Puis-je, en tant que proche, réserver une course pour ma mère ?

Oui, par téléphone au 04321 22200 ou via le formulaire de réservation, même depuis une autre ville. Indiquez l'adresse de prise en charge de votre mère et notez les particularités dans le champ « Remarque pour le chauffeur ».

Les courses peuvent-elles être facturées à la famille ?

Oui. Sur demande, nous regroupons les courses et les facturons par exemple une fois par mois aux proches. Dans le véhicule, personne n'a alors besoin de payer.

Prenez-vous en charge directement à la maison de retraite ?

Oui. Le chauffeur se présente à la loge ou à l'accueil, comme convenu avec la maison, et vous ramène de la même manière après la course.

Le déambulateur voyage-t-il avec nous ?

Bien entendu. Le chauffeur le range dans le coffre et le remet à disposition à destination. Une brève remarque lors de la réservation suffit, et un véhicule avec suffisamment de place se présentera.

Pouvons-nous convenir d'un rendez-vous hebdomadaire fixe ?

Oui. Les courses fixes, par exemple chaque jeudi chez le coiffeur, nous les planifions durablement, sans que quiconque ait à commander à nouveau. Pour toute modification, un appel au 04321 22200 suffit.