Dialyseritten in Neumünster: een vast rijschema voor uw behandeling

Vaste tijden, achterwaarts gepland

De dialyse begint wanneer de plek vrij is, niet wanneer de taxi komt. Daarom plannen wij achterwaarts: u noemt ons het begin van de behandeling, wij bepalen de ophaaltijd met wat marge. De voorrit naar u toe kost daarbij niets, ook bij een voorbestelling.

Uw afspraken liggen meestal vast, altijd dezelfde dagen, altijd dezelfde dienst. Precies zo zetten wij ze in: als vaste reeks in ons plan, niet als losse ritten. Verschuift er een keer iets, dan volstaat een kort telefoontje naar 04321 22200.

Eén boeking voor de hele reeks

U hoeft niet voor elke rit opnieuw te bestellen. U geeft ons uw behandeldagen en tijden eenmaal door, telefonisch of via het formulier, en wij plannen elke rit bindend in. Dat geldt voor de komende week net zo goed als voor de komende maanden.

Verandert uw behandelplan, dan passen wij het rijschema mee aan. Ook een vakantieweek of een wisseling van de vroege naar de late dienst is geen probleem, zolang wij het op tijd weten.

Zo mogelijk altijd dezelfde chauffeur

Bij ritten in reeks wijzen wij u, waar het rooster het toelaat, een vaste chauffeur toe. Die kent na de tweede week uw voordeur, uw tempo en de weg naar de behandelruimte. U hoeft niets meer uit te leggen, het loopt gewoon.

Is uw chauffeur een keer ziek of op vakantie, dan neemt een collega het over aan wie wij alles belangrijks doorgeven: adres, bel, hoeveel hulp u nodig heeft. De ophaaltijden blijven daarbij ongewijzigd, daar kunt u op rekenen.

Ophalen, brengen, weer ophalen

De chauffeur belt bij u aan, helpt bij het instappen en zet de rollator of opvouwbare rolstoel in de kofferbak. Bij het dialysecentrum begeleidt hij u tot aan de deur. Tijdsdruk is er daarbij niet.

Voor de terugrit spreken wij een vaste tijd af, want het einde van een dialyse is meestal goed in te schatten. Duurt het toch een keer langer, bel dan even, dan komt de wagen later of sturen wij de eerstvolgende vrije.

Na meerdere uren behandeling zijn veel passagiers uitgeput. Onze chauffeurs weten dat: ze rijden rustig, praten zoveel of zo weinig als u wilt, en brengen u tot aan de voordeur.

Verwijzing en zorgverzekeraar: vooraf regelen, dan loopt het

Voor dialyseritten stelt uw arts een verwijzing voor ziekenvervoer op, het Muster 4. Bij een behandelreeks kan vaak één verwijzing meerdere ritten dekken; vraag dit het best rechtstreeks in de praktijk of in het dialysecentrum.

Of en hoe uw zorgverzekeraar de ritten vergoedt, beslist de verzekeraar zelf, vaak is een toestemming vóór de eerste rit nodig. Regel dat voordat de reeks begint, dan zijn er later geen openstaande vragen. Wettelijk verzekerden betalen bij goedgekeurde ritten in de regel een wettelijke eigen bijdrage, wie vrijgesteld is, niets.

Houd bij het eerste telefoontje de verwijzing bij de hand, dan bespreken wij samen hoe de afrekening in uw geval kan lopen. Een kwitantie krijgt u bij ons altijd, in de wagen of per e-mail.

Veelgestelde vragen

Dit past misschien ook

• Ziekenvervoer in Neumünster
• Taxi naar het ziekenhuis (FEK)
• Taxitarief Neumünster
• Contact