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Avete dimenticato qualcosa nel taxi? Ecco come riaverlo
Il cellulare sul sedile posteriore, le chiavi nella fessura del sedile, l'ombrello nel bagagliaio: succede ogni giorno. Basta una telefonata, al resto pensiamo noi.
Pagamento online per le corse a prezzo fisso, altrimenti nel taxiPrezzo in anticipo · cancellazione gratuita · 04321 22200
Paghi online con PayPal, carta, Apple Pay o Google Pay, oppure in contanti nel taxi
Preferisce chiamare? 04321 22200, Raggiungibili giorno e notte.
Il primo passo: chiamare il 04321 22200
Chiamate appena vi accorgete che manca qualcosa. La centrale è attiva ventiquattr'ore su ventiquattro, anche di notte e nel fine settimana, e prima vi fate sentire, più semplice è la ricerca.
Tenete pronte tre cose: data e ora della corsa, partenza e destinazione, e una breve descrizione di ciò che manca. Con questi dati riusciamo a individuare la vettura, perché ogni corsa passa dalla centrale.
Come cerchiamo
In base a data, ora e tragitto la centrale individua quale vettura vi ha portato e contatta direttamente l'autista. Alla prima fermata lui controlla: sedile posteriore, vano piedi, fessure dei sedili, bagagliaio.
Con un cellulare c'è un trucco semplice: indicateci il numero dell'apparecchio e noi lo chiamiamo. Se squilla nella vettura, la ricerca è finita.
Appena troviamo qualcosa, vi richiamiamo. Lasciateci per questo un numero a cui siete raggiungibili.
Ritirare o farsi consegnare
Una volta trovato l'oggetto, avete due possibilità. Potete ritirarlo previo accordo: dove e quando lo stabiliamo insieme al telefono.
Oppure ve lo portiamo noi: una vettura diretta dalle vostre parti prende l'oggetto e ve lo consegna al vostro indirizzo. Quanto costa la consegna lo definiamo prima con chiarezza al telefono, così non ci sono sorprese.
Cosa potete fare voi
La migliore prevenzione è una rapida occhiata prima di scendere: sedile posteriore, vano piedi, ripiano. Soprattutto di notte, con i bagagli o di fretta, è facile dimenticare qualcosa.
Anche una ricevuta è utile. Vi sono riportate data e ora della corsa, cioè proprio i dati che ci servono per la ricerca.
E per gli oggetti di valore vale una regola: fatevi sentire anche se la corsa risale a giorni prima. Una telefonata non costa nulla e spesso l'oggetto è ancora da noi.
Quando nessuno si fa vivo
Gli oggetti smarriti che nessuno reclama, dopo un po' li consegniamo all'ufficio oggetti smarriti della città. Da quel momento la ricerca passa dal Comune, non più da noi.
Per questo conviene chiamare prima noi. Finché l'oggetto è ancora da noi, la via del ritorno è breve: una telefonata, un accordo, fatto.
Domande frequenti
Ho dimenticato qualcosa nel taxi. Cosa devo fare?
Chiamate il 04321 22200, la centrale è attiva ventiquattr'ore su ventiquattro. Indicate data e ora della corsa, partenza e destinazione e una breve descrizione. Individuiamo la vettura e l'autista controlla subito.
Quali dati vi servono per la ricerca?
Data e ora della corsa, partenza e destinazione e una descrizione dell'oggetto mancante. Inoltre un numero di telefono per richiamarvi. Con un cellulare è utile il numero dell'apparecchio: lo chiamiamo e sentiamo se squilla nella vettura.
Potete portarmi l'oggetto smarrito?
Sì. Una vettura diretta dalle vostre parti consegna l'oggetto al vostro indirizzo; i relativi costi li definiamo prima al telefono. Il ritiro previo accordo è ugualmente possibile.
Cosa succede agli oggetti smarriti che nessuno ritira?
Dopo un po' li consegniamo all'ufficio oggetti smarriti della città. In seguito la ricerca passa dal Comune, perciò conviene chiamarci presto al 04321 22200.
Vale la pena chiamare anche dopo diversi giorni?
Sì. Fatevi sentire anche quando la corsa risale a più tempo, soprattutto per gli oggetti di valore. Spesso l'oggetto è ancora da noi e la consegna si concorda in fretta.