Serviço
Esqueceu-se de algo no táxi? É assim que o recupera
O telemóvel no banco de trás, a chave na dobra do assento, o guarda-chuva na mala: isso acontece todos os dias. Basta uma chamada, o resto tratamos nós.
Pague online nas viagens de preço fixo, caso contrário no táxiPreço antecipado · cancelamento gratuito · 04321 22200
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Prefere ligar? 04321 22200, Disponíveis dia e noite.
O primeiro passo: ligar para o 04321 22200
Ligue assim que der pela falta. A central está ocupada 24 horas por dia, também de noite e ao fim de semana, e quanto mais cedo se manifestar, mais fácil é a procura.
Tenha três coisas à mão: a data e a hora da viagem, o início e o destino, e uma breve descrição daquilo que falta. Com estes dados conseguimos identificar a viatura, pois cada viagem passa pela central.
Como procuramos
A central apura, com base na data, na hora e no trajeto, qual foi a viatura que o levou e contacta diretamente o motorista. Este verifica na paragem seguinte: banco de trás, chão, dobras do assento, mala.
No caso de um telemóvel há um truque simples: dê-nos o número do aparelho e ligamos para ele. Se tocar dentro da viatura, a procura acabou.
Assim que encontrarmos algo, ligamos-lhe de volta. Deixe-nos, para isso, um número onde possa ser contactado.
Levantar ou entregar em casa
Se o seu pertence for encontrado, tem duas hipóteses. Levanta-o mediante combinação; onde e quando, esclarecemos em conjunto ao telefone.
Ou levamo-lo até si: uma viatura que siga na sua direção leva o achado consigo e entrega-o na sua morada. Quanto custa a entrega, combinamos antes de forma aberta ao telefone, para não haver surpresas.
O que pode fazer você mesmo
A melhor proteção é um breve olhar antes de sair: banco de trás, chão, prateleira. Sobretudo de noite, com bagagem ou à pressa, é fácil deixar algo para trás.
Um recibo também ajuda. Nele constam a data e a hora da viagem, ou seja, exatamente os dados de que precisamos para a procura.
E, quanto a objetos de valor, vale a pena: manifeste-se mesmo que a viagem já tenha sido há dias. Uma chamada não custa nada, e muitas vezes o objeto ainda está connosco.
Quando ninguém aparece
Os achados que ninguém procura entregamos, passado algum tempo, na secção municipal de perdidos e achados. A partir daí a procura passa pela cidade, já não por nós.
Por isso vale a pena ligar-nos primeiro. Enquanto o objeto ainda estiver connosco, o caminho de volta é curto: um telefonema, uma combinação, pronto.
Perguntas frequentes
Esqueci-me de algo no táxi. O que devo fazer?
Ligue para o 04321 22200, a central está ocupada 24 horas por dia. Indique a data e a hora da viagem, o início e o destino, e uma breve descrição. Identificamos a viatura e o motorista verifica de imediato.
De que dados precisam para a procura?
A data e a hora da viagem, o início e o destino, e uma descrição do objeto perdido. Além disso, um número de telefone para lhe ligarmos de volta. No caso de um telemóvel ajuda o número do aparelho: ligamos para ele e ouvimos se toca dentro da viatura.
Podem trazer-me o achado?
Sim. Uma viatura que siga na sua direção entrega o achado na sua morada; os custos combinamos antes ao telefone. Levantar mediante combinação também é possível.
O que acontece aos achados que ninguém levanta?
Entregamo-los, passado algum tempo, na secção municipal de perdidos e achados. Depois a procura passa pela cidade, por isso vale a pena uma chamada precoce para nós através do 04321 22200.
Vale a pena ligar mesmo passados vários dias?
Sim. Manifeste-se mesmo que a viagem já tenha sido há mais tempo, sobretudo no caso de objetos de valor. Muitas vezes o objeto ainda está connosco e a entrega combina-se depressa.