Service
Glemt noget i taxaen? Sådan får du det tilbage
Mobilen på bagsædet, nøglen i sæderillen, paraplyen i bagagerummet: det sker hver dag. Ét opkald er nok, resten klarer vi.
Vil du hellere ringe? 04321 22200, Vi træffes dag og nat.
Første skridt: ring på 04321 22200
Ring, så snart du opdager, at noget mangler. Centralen er bemandet døgnet rundt, også om natten og i weekenden, og jo før du melder dig, desto lettere er eftersøgningen.
Hav tre ting klar: dato og klokkeslæt for turen, start og mål samt en kort beskrivelse af det, der mangler. Med de oplysninger kan vi finde frem til vognen, for hver tur går gennem centralen.
Sådan leder vi
Centralen finder ud fra dato, klokkeslæt og rute frem til, hvilken vogn du kørte med, og kontakter chaufføren direkte. Han kigger efter ved næste stop: bagsædet, gulvet, sæderillerne, bagagerummet.
Ved en mobiltelefon findes der et enkelt trick: giv os telefonens nummer, så ringer vi til den. Ringer det i vognen, er eftersøgningen slut.
Så snart vi finder noget, ringer vi tilbage til dig. Giv os derfor et nummer, du kan træffes på.
Hent selv eller få det bragt
Er din ting fundet, har du to muligheder. Du henter den efter aftale; hvor og hvornår afklarer vi sammen i telefonen.
Eller vi bringer den til dig: en vogn, der alligevel kører i din retning, tager fundet med og afleverer det på din adresse. Hvad leveringen koster, taler vi åbent om i telefonen på forhånd, så der ikke kommer overraskelser.
Hvad du selv kan gøre
Den bedste beskyttelse er et hurtigt blik, før du stiger ud: bagsædet, gulvet, hylden. Især om natten, med bagage eller i farten bliver der ellers hurtigt noget liggende.
En kvittering hjælper også. På den står dato og klokkeslæt for turen, altså præcis de oplysninger, vi skal bruge til eftersøgningen.
Og for værdigenstande gælder: meld dig også, selvom turen ligger flere dage tilbage. Et opkald koster ikke noget, og tit ligger tingen stadig hos os.
Hvis ingen melder sig
Fundne sager, som ingen savner, afleverer vi efter nogen tid til byens hittegodskontor. Derefter kører eftersøgningen gennem byen, ikke længere gennem os.
Derfor kan det betale sig at ringe til os først. Så længe tingen stadig ligger hos os, er vejen tilbage kort: en telefonsamtale, en aftale, færdig.
Ofte stillede spørgsmål
Jeg har glemt noget i taxaen. Hvad gør jeg?
Ring på 04321 22200, centralen er bemandet døgnet rundt. Oplys dato og klokkeslæt for turen, start og mål samt en kort beskrivelse. Vi finder vognen, og chaufføren kigger efter med det samme.
Hvilke oplysninger skal I bruge til eftersøgningen?
Dato og klokkeslæt for turen, start og mål samt en beskrivelse af den savnede genstand. Plus et telefonnummer, vi kan ringe tilbage på. Ved en mobil hjælper telefonens nummer: vi ringer til den og hører, om den ringer i vognen.
Kan I bringe det fundne ud til mig?
Ja. En vogn, der kører i din retning, afleverer fundet på din adresse; prisen for leveringen aftaler vi på forhånd i telefonen. At hente efter aftale kan du naturligvis også.
Hvad sker der med hittegods, som ingen henter?
Vi afleverer det efter nogen tid til byens hittegodskontor. Derefter kører eftersøgningen gennem byen, derfor kan det betale sig at ringe tidligt til os på 04321 22200.
Kan det betale sig at ringe efter flere dage?
Ja. Meld dig også, selvom turen ligger længere tilbage, især ved værdigenstande. Tit ligger tingen stadig hos os, og overdragelsen er hurtigt aftalt.