Usługi

Coś zostało w taksówce? Tak odzyskają Państwo swoją zgubę

Telefon na tylnej kanapie, klucze w szczelinie fotela, parasol w bagażniku: to zdarza się codziennie. Wystarczy jeden telefon, resztą zajmiemy się my.

4,9Cena stałaOd drzwi do drzwiKierowcy znający okolicę

Wolą Państwo zadzwonić? 04321 22200, Dostępni w dzień i w nocy.

Pierwszy krok: telefon pod 04321 22200

Proszę zadzwonić, gdy tylko zauważą Państwo brak. Centrala jest czynna całą dobę, także nocą i w weekendy, a im wcześniej się Państwo odezwą, tym prostsze są poszukiwania.

Proszę przygotować trzy rzeczy: datę i godzinę kursu, miejsce startu i cel oraz krótki opis tego, czego brakuje. Z tymi danymi przyporządkujemy auto, bo każdy kurs przechodzi przez centralę.

Jak szukamy

Centrala ustala na podstawie daty, godziny i trasy, które auto Państwa wiozło, i kontaktuje się bezpośrednio z kierowcą. Ten sprawdza przy najbliższym postoju: tylną kanapę, podłogę, szczeliny foteli, bagażnik.

Przy telefonie komórkowym jest prosty trik: proszę podać nam numer urządzenia, a my na niego zadzwonimy. Jeśli zadzwoni w aucie, poszukiwania są zakończone.

Gdy tylko coś znajdziemy, oddzwonimy. Proszę zostawić nam numer, pod którym są Państwo osiągalni.

Odbiór osobisty albo dostawa

Gdy zguba się znajdzie, mają Państwo dwie możliwości. Odbierają ją Państwo po uzgodnieniu; gdzie i kiedy, ustalimy wspólnie przez telefon.

Albo my ją przywieziemy: auto jadące w Państwa stronę zabierze znalezisko i dostarczy je pod Państwa adres. Ile kosztuje dostarczenie, omówimy wcześniej otwarcie przez telefon, żeby nie było niespodzianki.

Co mogą Państwo zrobić sami

Najlepszą ochroną jest krótkie spojrzenie przed wyjściem z auta: tylna kanapa, podłoga, półka. Zwłaszcza nocą, z bagażem albo w pośpiechu coś łatwo zostaje.

Pomaga też paragon. Są na nim data i godzina kursu, czyli dokładnie te dane, których potrzebujemy do poszukiwań.

A przy rzeczach wartościowych: proszę się odezwać także wtedy, gdy kurs był już kilka dni temu. Telefon nic nie kosztuje, a zguba często wciąż u nas leży.

Gdy nikt się nie zgłasza

Rzeczy znalezione, których nikt nie szuka, oddajemy po pewnym czasie do miejskiego biura rzeczy znalezionych. Od tego momentu poszukiwania biegną przez miasto, już nie przez nas.

Dlatego opłaca się najpierw zadzwonić do nas. Dopóki zguba leży u nas, droga powrotna jest krótka: jedna rozmowa, jedno uzgodnienie, gotowe.

Częste pytania

Zostawiłem coś w taksówce. Co robić?

Proszę zadzwonić pod 04321 22200, centrala jest czynna całą dobę. Proszę podać datę i godzinę kursu, start i cel oraz krótki opis zguby. Ustalimy auto, a kierowca od razu sprawdzi.

Jakich danych potrzebujecie do poszukiwań?

Daty i godziny kursu, miejsca startu i celu oraz opisu zaginionego przedmiotu. Do tego numeru telefonu do oddzwonienia. Przy komórce pomaga numer urządzenia: zadzwonimy na niego i usłyszymy, czy dzwoni w aucie.

Czy możecie mi przywieźć zgubę?

Tak. Auto jadące w Państwa stronę dostarczy znalezisko pod wskazany adres; koszty omówimy wcześniej przez telefon. Odbiór osobisty po uzgodnieniu działa tak samo.

Co dzieje się z rzeczami, których nikt nie odbiera?

Po pewnym czasie oddajemy je do miejskiego biura rzeczy znalezionych. Potem poszukiwania biegną przez miasto, dlatego opłaca się wczesny telefon do nas pod 04321 22200.

Czy telefon po kilku dniach ma jeszcze sens?

Tak. Proszę się odezwać także wtedy, gdy kurs był już dawno, zwłaszcza przy rzeczach wartościowych. Zguba często wciąż u nas leży, a przekazanie da się szybko umówić.