Service

Iets in de taxi laten liggen? Zo krijgt u het terug

De telefoon op de achterbank, de sleutel in de kier van de stoel, de paraplu in de kofferbak: het gebeurt elke dag. Eén telefoontje is genoeg, de rest doen wij.

4,9Vaste prijsVan deur tot deurChauffeurs die de weg kennen

Liever bellen? 04321 22200, Dag en nacht bereikbaar.

De eerste stap: bel 04321 22200

Bel zodra u merkt dat er iets ontbreekt. De centrale is dag en nacht bemand, ook 's nachts en in het weekend, en hoe eerder u zich meldt, hoe makkelijker het zoeken gaat.

Houd drie dingen bij de hand: de datum en het tijdstip van de rit, vertrek en bestemming, en een korte beschrijving van wat er ontbreekt. Met die gegevens kunnen we de wagen achterhalen, want elke rit loopt via de centrale.

Zo zoeken wij

De centrale zoekt aan de hand van datum, tijdstip en traject uit welke wagen u heeft gereden, en neemt direct contact op met de chauffeur. Die kijkt bij de volgende stop na: achterbank, voetenruimte, kieren van de stoelen, kofferbak.

Bij een telefoon is er een simpele truc: geef ons het nummer van het toestel, dan bellen we het. Rinkelt het in de wagen, dan is het zoeken voorbij.

Zodra we iets vinden, bellen we u terug. Laat daarvoor een nummer achter waarop u bereikbaar bent.

Ophalen of laten brengen

Is uw voorwerp gevonden, dan hebt u twee mogelijkheden. U haalt het na afspraak op; waar en wanneer, spreken we samen af aan de telefoon.

Of we brengen het naar u toe: een wagen die uw kant op rijdt, neemt het gevonden voorwerp mee en levert het op uw adres af. Wat het bezorgen kost, bespreken we vooraf open aan de telefoon, zodat er geen verrassing is.

Wat u zelf kunt doen

De beste bescherming is een korte blik voor het uitstappen: achterbank, voetenruimte, opbergvak. Juist 's nachts, met bagage of in haast blijft er anders snel iets liggen.

Ook een kwitantie helpt. Daarop staan de datum en het tijdstip van de rit, precies de gegevens die we voor het zoeken nodig hebben.

En bij waardevolle spullen geldt: meld u ook als de rit al dagen geleden is. Een telefoontje kost niets, en vaak ligt het voorwerp nog bij ons.

Als niemand zich meldt

Gevonden voorwerpen die niemand mist, geven we na verloop van tijd af bij het gemeentelijke gevonden-voorwerpenbureau. Vanaf dan loopt het zoeken via de gemeente, niet meer via ons.

Daarom loont het om eerst ons te bellen. Zolang het voorwerp nog bij ons ligt, is de weg terug kort: een telefoontje, een afspraak, klaar.

Veelgestelde vragen

Ik heb iets in de taxi vergeten. Wat moet ik doen?

Bel 04321 22200, de centrale is dag en nacht bemand. Noem de datum en het tijdstip van de rit, vertrek en bestemming en een korte beschrijving. Wij achterhalen de wagen en de chauffeur kijkt meteen na.

Welke gegevens hebt u nodig voor het zoeken?

De datum en het tijdstip van de rit, vertrek en bestemming en een beschrijving van het vermiste voorwerp. Daarbij een telefoonnummer om terug te bellen. Bij een telefoon helpt het nummer van het toestel: we bellen het en horen of het in de wagen rinkelt.

Kunt u het gevonden voorwerp bij mij langsbrengen?

Ja. Een wagen die uw kant op rijdt, levert het gevonden voorwerp op uw adres af; de kosten daarvoor bespreken we vooraf aan de telefoon. Ophalen na afspraak kan net zo goed.

Wat gebeurt er met gevonden voorwerpen die niemand ophaalt?

We geven ze na verloop van tijd af bij het gemeentelijke gevonden-voorwerpenbureau. Daarna loopt het zoeken via de gemeente, daarom loont een vroeg telefoontje naar ons op 04321 22200.

Loont een telefoontje ook na meerdere dagen nog?

Ja. Meld u ook als de rit al langer geleden is, zeker bij waardevolle spullen. Vaak ligt het voorwerp nog bij ons en is de overdracht snel afgesproken.