Hizmet
Takside bir şey mi unuttunuz? Ona şöyle kavuşursunuz
Arka koltukta unutulan telefon, koltuk aralığındaki anahtar, bagajdaki şemsiye: bu her gün oluyor. Bir telefon yeterli, gerisini biz hallederiz.
Aramayı mı tercih edersiniz? 04321 22200, Gece gündüz ulaşılabilir.
İlk adım: 04321 22200 numarasını aramak
Eksikliği fark eder etmez arayın. Merkez günün her saati açıktır, geceleri ve hafta sonları da, ve ne kadar erken haber verirseniz arama o kadar kolay olur.
Üç şeyi hazır bulundurun: yolculuğun tarihi ve saati, başlangıç ve varış, ve eksik olan şeyin kısa bir tarifi. Bu bilgilerle aracı eşleştirebiliriz, çünkü her yolculuk merkez üzerinden yürür.
Aramayı şöyle yaparız
Merkez, tarih, saat ve güzergâha dayanarak sizi hangi aracın taşıdığını belirler ve doğrudan şoförle iletişime geçer. Şoför bir sonraki durakta bakar: arka koltuk, ayak boşluğu, koltuk aralıkları, bagaj.
Bir telefon söz konusuysa basit bir püf noktası var: cihazın numarasını bize verin, biz de onu arayalım. Araçta çalıyorsa arama biter.
Bir şey bulur bulmaz sizi geri ararız. Bunun için ulaşılabileceğiniz bir numara bırakın.
Gelip almak ya da getirtmek
Eşyanız bulunduğunda iki seçeneğiniz olur. Onu, önceden anlaşarak gelip alırsınız; nerede ve ne zaman olacağını telefonda birlikte belirleriz.
Ya da onu size getiririz: sizin yönünüze giden bir araç, bulunan eşyayı yanına alır ve adresinize teslim eder. Teslimatın ne tutacağını, sürpriz olmaması için önceden telefonda açıkça konuşuruz.
Kendiniz neler yapabilirsiniz
En iyi önlem, inmeden önce kısa bir bakıştır: arka koltuk, ayak boşluğu, göz. Özellikle geceleri, bagajla ya da acele içinde bir şey kolayca unutulur.
Bir makbuz da yardımcı olur. Üzerinde yolculuğun tarihi ve saati yazar, yani arama için ihtiyaç duyduğumuz bilgilerin tam olarak kendisi.
Değerli eşyalarda ise şu geçerli: yolculuğun üzerinden günler geçmiş olsa bile bize haber verin. Bir telefon bir şeye mal olmaz ve çoğu zaman eşya hâlâ bizde durur.
Kimse haber vermezse
Kimsenin aramadığı kayıp eşyaları bir süre sonra şehrin kayıp eşya bürosuna teslim ederiz. Bundan sonra arama artık bizim üzerimizden değil, şehir üzerinden yürür.
Bu yüzden önce bizi aramaya değer. Eşya hâlâ bizde durduğu sürece geri dönüş yolu kısadır: bir telefon, bir anlaşma, tamam.
Sık sorulan sorular
Takside bir şey unuttum. Ne yapmalıyım?
04321 22200 numaralı telefonu arayın, merkez günün her saati açıktır. Yolculuğun tarihini ve saatini, başlangıç ve varışı ve kısa bir tarif bildirin. Aracı belirleriz ve şoför hemen bakar.
Arama için hangi bilgilere ihtiyacınız var?
Yolculuğun tarihi ve saati, başlangıç ve varış ve kaybolan eşyanın bir tarifi. Ayrıca geri arama için bir telefon numarası. Bir telefon söz konusuysa cihazın numarası işe yarar: onu arar ve araçta çalıp çalmadığını dinleriz.
Kayıp eşyayı bana getirebilir misiniz?
Evet. Sizin yönünüze giden bir araç, bulunan eşyayı adresinize teslim eder; bunun ücretini önceden telefonda konuşuruz. Önceden anlaşarak gelip almak da aynı şekilde mümkündür.
Kimsenin almadığı kayıp eşyalara ne olur?
Onları bir süre sonra şehrin kayıp eşya bürosuna teslim ederiz. Ondan sonra arama şehir üzerinden yürür, bu yüzden bizi 04321 22200 numarasından erkenden aramaya değer.
Birkaç gün sonra bile aramaya değer mi?
Evet. Yolculuğun üzerinden uzun zaman geçmiş olsa bile, özellikle değerli eşyalarda bize haber verin. Eşya çoğu zaman hâlâ bizdedir ve teslim hızla ayarlanır.