Erst die Elbe, dann 114,9 Kilometer freie Bahn
Taxi von Hamburg nach Kiel
Ab Hauptbahnhof, Cruise Center, Messe oder Hotel bis vor den Kai in Kiel. In dieser Richtung liegt der schwierige Teil am Anfang, und genau deshalb legen wir Abholzeit und Treffpunkt vorher schriftlich fest.
Online buchen geht rund um die Uhr, der Preis steht sofort fest.
Der Preis kommt live aus unserem Buchungssystem und wird wöchentlich gepflegt.
Die Strecke im Überblick
Von Hamburg nach Kiel sind es 114,9 Kilometer und 93 Minuten reine Fahrzeit, also 1 Stunde und 33 Minuten. Die Reihenfolge dreht sich in dieser Richtung um: das anstrengende Stück kommt zuerst, die berechenbare Autobahn danach.
Wer am Hafen startet, hat in den ersten zehn Minuten die Elbe zu queren. Ist der Elbtunnel geschafft, ist der Engpass der ganzen Verbindung bereits erledigt. Ab dem Dreieck Hamburg-Nordwest wird die A7 spürbar leerer, ab Quickborn merkt man vom Hamburger Verkehr kaum noch etwas, und ab dem Autobahndreieck Bordesholm sind es nur noch 21 Kilometer A215 bis zur Ampelkreuzung Kiel-Westring.
Der Festpreis beträgt 170,00 € im Personenwagen und 185,00 € im Großraumtaxi, unabhängig davon, ob Sie am Glockengießerwall einsteigen oder an der Buchheisterstraße in Steinwerder. Er gilt auch für das Ziel Ostuferhafen, das auf der anderen Fördeseite liegt und die Fahrt um rund 8 Kilometer und die B76 verlängert.
| Angabe | Wert für die Rückfahrt |
|---|---|
| Entfernung | 114,9 KilometerAutobahn bis zur Ausfahrt am Kieler Westring |
| Reine Fahrzeit | 93 Minutenohne Stau gemessen, ohne Wartezeit am Terminal |
| Engpass | gleich zu BeginnElbtunnel, 3.325 m, vier Röhren, Tempo 80 |
| Festpreis | 170,00 €Großraumtaxi 185,00 € |
| Letztes Teilstück | A215 ab Dreieck Bordesholm21 Kilometer bis Kiel-Westring |
| Weiteste gedeckte Strecke | Cruise Center Steinwerder bis Ostuferhafen Kiel |
Wo wir Sie abholen
In Hamburg ist der Treffpunkt wichtiger als die Adresse. Fast alle unsere Startpunkte haben mehrere Zufahrten, und an einem davon dürfen wir nicht einmal stehen bleiben. Deshalb steht in der Bestätigung nicht nur eine Straße, sondern eine Stelle und eine Uhrzeit.
- Cruise Center Steinwerder, Buchheisterstraße 16 am Kaiser-Wilhelm-Hafen. Hier gilt die Regelung von Cruise Gate Hamburg: warten und Gäste aufnehmen dürfen auf dem Gelände nur Kooperationspartner, andere Unternehmen ausschließlich bringen. Wir holen Sie deshalb an einem vorher vereinbarten Punkt außerhalb der zentralen Einfahrt ab. Das klären wir bei der Buchung, nicht am Reisetag.
- Cruise Center Altona, Van-der-Smissen-Straße 5, neben dem Fähranleger Dockland. Von hier fahren wir ohne Elbtunnel los, über Behringstraße zur Anschlussstelle 29 Hamburg-Othmarschen. Das ist der schnellste Start dieser ganzen Richtung.
- Hamburg Hauptbahnhof. Es gibt mehrere Taxistände: am Ausgang Kirchenallee neben dem ZOB, am Glockengießerwall auf der Nordseite und am Hachmannplatz. Nennen Sie uns einen davon. Für den Bahnhof ist ein Umbau geplant, der sich über Jahre zieht, Wege und Zugänge können sich also ändern, und dann stimmt auch eine gewohnte Abholstelle nicht mehr.
- Messe Hamburg, Messeplatz 1. Der Name des Eingangs entscheidet, wo wir halten: Eingang Mitte am Messeplatz, Eingang Ost an der Straße Bei den Kirchhöfen, Eingang Süd an der Karolinenstraße, Eingang West an der Lagerstraße. Nach einem Messetag mit Rollkoffer und Muster im Arm ist der falsche Eingang ein langer Weg.
- Hotels und Adressen in der Innenstadt. Halten ist an vielen Stellen nur kurz möglich, deshalb brauchen wir Straße und Hausnummer und nicht nur den Hotelnamen. Wir schreiben Ihnen, an welcher Seite des Hauses wir stehen werden.
Die Route: wo wir langfahren
Der Anfang unterscheidet sich je nach Startpunkt stärker als bei irgendeiner anderen Fahrt in unserem Gebiet. Vom Cruise Center Steinwerder geht es über Buchheisterstraße und Reiherdamm Richtung Roßdamm, dann über die Finkenwerder Straße zur Anschlussstelle Hamburg-Waltershof und von dort in den Elbtunnel. Kommen wir dagegen aus dem Osten der Stadt, führt der Weg von Steinwerder über den Veddeler Damm, Am Saalehafen und Am Moldauhafen zu den Freihafenelbbrücken.
Vom Cruise Center Altona fahren wir gar nicht erst unter die Elbe. Über Große Elbstraße, Kaistraße, Klopstockstraße, Elbchaussee und Behringstraße geht es zur Anschlussstelle 29 Hamburg-Othmarschen und dort direkt auf die A7 nach Norden. Vom Hauptbahnhof aus queren wir das Stadtgebiet und steigen ebenfalls nördlich der Elbe ein, den Tunnel sehen Sie dann von innen nicht.
Auf der A7 in Richtung Norden passieren wir den Abschnitt Othmarschen, Bahrenfeld und Volkspark mit der Baustelle des Lärmschutztunnels Altona, dann den 893 Meter langen Tunnel Stellingen, das Dreieck Hamburg-Nordwest und den 560 Meter langen Schnelsentunnel. Hinter Schnelsen endet Hamburg. Es folgen Norderstedt-Mitte, Quickborn, Ellerau, Henstedt-Ulzburg, Kaltenkirchen, das Kreuz Bad Bramstedt, Großenaspe und die drei Anschlussstellen von Neumünster.
Am Autobahndreieck Bordesholm verlassen wir die A7 nach Norden auf die A215. Danach kommen Blumenthal, das Autobahnkreuz Kiel-West mit der A210 aus Rendsburg und Flensburg und die Anschlussstelle Kiel-Mitte. Wer zum Ostseekai, Schwedenkai oder Norwegenkai will, bleibt bis zum Westring auf der A215. Wer zum Ostuferhafen muss, fährt an der Anschlussstelle Kiel-Mitte herunter und weiter über die B76, die Stadtautobahn zwischen West- und Ostufer der Förde.
- Der Theodor-Heuss-Ring, also die B76, ist auf der Kieler Seite unser einziger Stadtabschnitt, der stauen kann. Bis zur Anschlussstelle Kiel-Mitte trägt er rund 81.000 Fahrzeuge am Tag. Für ein Ziel am Ostuferhafen führt kein Weg daran vorbei.
- Kommt Ihre Ankunft in Kiel in die Kieler Woche, wird es an den Kais eng. Wochentags ab 17 Uhr und am Wochenende ab 11 Uhr sind Straßen rund um den Rathausplatz, ein Teil des Düsternbrooker Wegs und Straßen der Innenstadt gesperrt, und dort liegen die Zufahrten zu den drei Stadthafenkais.
- Die automatische Höhenkontrolle vor dem Elbtunnel sperrt die betroffene Fahrtrichtung, sobald sich ein Fahrzeug über vier Meter Höhe nähert. Das trifft uns in dieser Richtung schon in den ersten Minuten, was den Vorteil hat, dass wir früh erkennen, ob wir den Zeitplan halten oder Sie anrufen müssen.
- Ist die A7 an der Elbe gar nicht nutzbar, bleibt nur die großräumige Ausweichung über B404, A21 und A1 oder im Osten der Stadt über die Elbbrücken. Der Alte Elbtunnel ist keine Alternative, er ist seit Juni 2019 für Kraftfahrzeuge gesperrt, und daran hat auch die Wiedereröffnung der sanierten Weströhre am 4. Mai 2026 nichts geändert.
Wie lange die Fahrt wirklich dauert
Die gemessenen 93 Minuten gelten für freie Strecke. In dieser Richtung entscheidet sich fast alles in den ersten fünfzehn Kilometern, danach bleibt die Fahrzeit stabil. Das ist die gute Nachricht: wenn wir Schnelsen hinter uns haben, wissen wir ziemlich genau, wann Sie in Kiel stehen.
Die Spitzen im Elbtunnel liegen morgens zwischen 7 und 8 Uhr und nachmittags zwischen 17 und 18 Uhr. Für uns ist die Nachmittagsspitze die teuerste, denn dann fahren wir mit dem Feierabendverkehr aus der Stadt heraus und hängen zusätzlich in der Steigung hinter dem Tunnel fest.
| Abfahrt in Hamburg | Realistische Fahrzeit | Was dahintersteckt |
|---|---|---|
| 05:00 bis 06:30 | 93 Minuten | Tunnel und A7 sind frei. Die Zeit, die wir für eine frühe Fähre in Kiel vorschlagen. |
| 07:00 bis 09:00 | 100 bis 125 Minuten | Wir fahren gegen den Pendelstrom, im Tunnel selbst stockt es trotzdem, weil dort beide Richtungen durch dieselbe Engstelle müssen. |
| 10:00 bis 15:00 | 95 bis 110 Minuten | Ruhig. Was bleibt, ist der Baustellenabschnitt zwischen Othmarschen und Volkspark. |
| 16:00 bis 19:00 | 115 bis 150 Minuten | Die schlechteste Zeit dieser Richtung. Feierabendverkehr stadtauswärts, dazu die Nachmittagsspitze im Tunnel. |
| 20:00 bis 04:00 | 93 bis 100 Minuten | Freie Fahrt, aber nachts wird an der A7 gebaut. Einzelne Röhren oder Auffahrten können gesperrt sein. |
Bahn, Fernbus oder Taxi
Auch zurück fahren die Linien RE7 und RE70 zwischen Hamburg Hbf und Kiel Hbf ohne Umsteigen, mit rund 1 Stunde 15 bis 1 Stunde 20 Minuten Fahrzeit und den Halten Elmshorn, Neumünster, Einfeld, Bordesholm und Flintbek, bei der RE70 zusätzlich Wrist und Brokstedt. Konkrete Abfahrtsminuten nennen wir hier bewusst nicht, denn die ab Hamburg unterscheiden sich von denen ab Kiel, und ein falscher Minutenwert auf einer Webseite ist schlimmer als gar keiner. Maßgeblich ist der Fahrplan, der seit dem 29. August 2026 gilt.
Der entscheidende Unterschied liegt nicht in der Fahrzeit, sondern in dem, was am Kieler Hauptbahnhof beginnt. Wollen Sie zum Ostseekai, sind es von dort zu Fuß zehn bis fünfzehn Minuten. Wollen Sie zum Ostuferhafen, brauchen Sie die Buslinie 11 oder X60 Richtung Dietrichsdorf bis zur Haltestelle Grenzstraße, und mit Kofferbergen ist das kein gleichwertiger Ersatz.
Der Fernbus verbindet den ZOB am Hamburger Hauptbahnhof mit dem Kieler ZOB, ungefähr fünf Fahrten am Tag, die letzte am späten Abend, Fahrzeit je nach Verkehr 1 Stunde 35 bis 1 Stunde 50 Minuten. Momentaufnahme, wie alles an Fahrplänen.
Wer vom Hamburg Airport nach Kiel will, hat mit dem KIELIUS eine direkte Verbindung: Haltestelle im Untergeschoss an der Airport Plaza zwischen den Ankunftsterminals, über den ZOB Neumünster zum ZOB Kiel. Im Sommerfahrplan bis zu 37 Fahrten am Tag, im Winterfahrplan 19. Landet Ihr Flieger allerdings nach dem letzten Umlauf, oder soll es direkt an einen Kai gehen, fällt diese Möglichkeit weg.
Und ein Fall, in dem wir ehrlich verlieren: Mietwagen für eine Fahrt hin und zurück am selben Wochenende. Fahren ist einfach, das Problem ist das Abstellen. Am Cruise Center Steinwerder ist der Parkplatz nach Angaben des Betreibers dauerhaft stark ausgelastet, vor Ort kann ein Schotter- oder Randplatz zugewiesen werden, und ein Shuttle zu den Terminals Altona oder HafenCity gibt es dort nicht.
Wann Sie losfahren müssen
Diese Richtung hat harte Endzeiten, und die stehen nicht bei uns, sondern am Kai. Wir planen deshalb rückwärts, von der Uhrzeit auf Ihrem Ticket bis zur Abholung in Hamburg, und rechnen den Puffer für den Elbtunnel gleich mit ein, weil er hier am Anfang steht.
- Color Line nach Oslo legt täglich um 14:00 Uhr am Norwegenkai ab. Maßgeblich ist die Einschiffungszeit auf Ihrem Ticket, nicht die 14:00 Uhr selbst. Zwei bis drei Stunden vor der Abfahrt füllen sich die Zufahrten zu Zur Fähre in Gaarden spürbar.
- Stena Line fährt täglich am frühen Abend vom Schwedenkai nach Göteborg. Wer aus Hamburg kommt, fährt damit ausgerechnet in die schlechteste Zeit dieser Richtung, also in den Feierabendverkehr durch den Elbtunnel. Für diesen Fall schlagen wir eine Abfahrt vor 15 Uhr vor.
- Kreuzfahrtschiffe in Kiel legen an Wechseltagen meist zwischen 17 und 19 Uhr ab, angekommen sind sie am selben Morgen zwischen 6 und 9 Uhr. An solchen Tagen liegen von Mai bis September an vielen Samstagen und Sonntagen zwei oder drei Schiffe gleichzeitig, am 18. Juli 2026 zum Beispiel drei allein am Ostseekai.
- Fällt Ihre Ankunft in die Kieler Woche, also 2027 in die Tage vom 19. bis 27. Juni, planen Sie so, dass Sie werktags vor 17 Uhr und am Wochenende vor 11 Uhr an Ihrem Kai sind. Danach greifen die Innenstadtsperrungen und wir setzen Sie am Rand der Sperrung ab.
- Für einen Zug oder Flug ab Kiel gibt es diesen Zwang nicht, dort zählt nur die Uhrzeit. Nennen Sie uns die Abfahrt, wir rechnen die 93 Minuten plus Tageszeit und sagen Ihnen, wann wir vor der Tür stehen.
Wenn sich Flug, Zug oder Fähre verspätet
Hier liegt die Verspätung fast immer an Ihrem Startpunkt in Hamburg. Ein Schiff, das später als geplant an der Buchheisterstraße festmacht, ein Flieger, der eine Warteschleife dreht, ein verspäteter Fernzug am Hauptbahnhof: alles drei verschiebt die Abholung, nicht die Ankunft in Kiel.
Nennen Sie uns bei der Buchung die Flugnummer, den Zug oder den Schiffsnamen. Dann sehen wir selbst nach und passen die Abholzeit an, ohne dass Sie mit Gepäck in der Hand telefonieren müssen.
Ein Sonderfall bleibt das Cruise Center Steinwerder. Weil wir dort nicht warten dürfen, kann eine Verspätung nicht einfach ausgesessen werden. Wir warten dann an dem vereinbarten Punkt außerhalb des Geländes und geben Ihnen die genaue Stelle vorher schriftlich, damit Sie nicht suchen müssen.
Umgekehrt zählt bei einem festen Ziel in Kiel jede Minute doppelt. Wenn Sie sehen, dass es knapp wird, sagen Sie es früh: eine Stunde früher losfahren löst das Problem, eine Stunde schneller fahren löst es nicht.
Für wen sich diese Fahrt lohnt
Am deutlichsten lohnt sie sich für alle, die in Kiel ein Schiff mit fester Abfahrt erreichen müssen. Bei der Color Line um 14:00 Uhr, bei der Abendfähre nach Göteborg oder bei einer Einschiffung am Ostseekai gibt es keine zweite Chance eine Stunde später, und die letzte Etappe vom Kieler Hauptbahnhof zum richtigen Kai ist genau die, die im Zugplan niemand mitrechnet.
Ebenso lohnt sie sich bei später Ankunft in Hamburg. Wenn Ihr Flug oder Ihr Fernzug am Abend eintrifft und der letzte Regionalexpress oder Fernbus nach Kiel weg ist, sind wir die Verbindung, die trotzdem noch fährt, und Sie steigen vor Ihrer Haustür in Kiel aus statt am Sophienblatt.
Für Gruppen ab drei Personen ist die Rechnung einfach, weil der Festpreis pro Fahrt gilt. Vier Messebesucher mit Rollkoffern ab Eingang Süd an der Karolinenstraße zahlen zusammen 170,00 € und nicht viermal einen Fahrschein.
Nicht lohnt es sich, wenn Sie allein und leicht bepackt vom Hamburger Hauptbahnhof zum Kieler Hauptbahnhof wollen und mitten am Tag Zeit haben. Zwei Regionalexpresse pro Stunde ohne Umsteigen sind dann schneller und günstiger, und wir sagen Ihnen das lieber, bevor Sie buchen. Ebenso wenig lohnt es sich für den Weg vom Flughafen in die Kieler Innenstadt, wenn der KIELIUS zu Ihrer Landezeit noch fährt.
Gepäck, Kindersitze und besondere Wünsche
Auf der Rückfahrt reist selten weniger Gepäck als auf der Hinfahrt. Nach einer Messe kommen Musterkoffer und Rollup dazu, nach einer Kreuzfahrt Einkäufe, und beides passt nicht mehr automatisch in denselben Kofferraum. Sagen Sie uns die Zahl der großen Stücke, dann kommt gleich der Wagen, in den auch der Rollup passt.
Kindersitze bringen wir mit, wenn Alter und ungefähre Größe bei der Buchung dabeistehen. Wichtig ist das besonders bei einer Abholung am Cruise Center Steinwerder, denn dort können wir nicht kurz nachrüsten oder ein zweites Fahrzeug nachkommen lassen, ohne die Zufahrtsregel zu verletzen.
Faltrollstuhl, Rollator und Gehhilfen sind kein Problem, ein Elektrorollstuhl passt nicht in jedes Fahrzeug. Bei einem Ziel wie dem Ostuferhafen, wo es zu Fuß keine Alternative gibt, klären wir das lieber einmal zu viel vorher als einmal zu wenig.
So buchen Sie diese Fahrt
- Adressen eintragen. Der Preis steht sofort fest, bevor Sie etwas bestätigen.
- Datum, Uhrzeit und Anzahl der Personen wählen.
- Online zahlen mit PayPal, Karte, Apple Pay oder Google Pay, oder bar im Taxi.
- Sie erhalten die Bestätigung per E-Mail, mit Fahrername und Kennzeichen am Vortag.
Sie buchen direkt beim Fahrunternehmen
Taxi Neumünster ist ein konzessioniertes Taxiunternehmen aus Neumünster, keine Vermittlungsplattform. Wer diese Fahrt bucht, bucht bei dem Betrieb, der sie auch fährt. Das ist der Grund, warum wir den Preis vorher nennen können und nicht erst nach der Fahrt abrechnen.
Unsere Flotte reicht vom vollelektrischen Tesla Model Y über die Mercedes E-Klasse bis zum Kleinbus für acht Personen. Welches Fahrzeug kommt, hängt von der Personenzahl und dem Gepäck ab, das Sie bei der Buchung angeben.
Im Festpreis enthalten
- Abholung an der Adresse, die Sie angeben, nicht am nächsten Sammelpunkt
- Alle Maut- und Straßengebühren auf der Strecke
- Gepäck: pro Person ein Koffer und ein Handgepäckstück, mehr auf Anfrage
- Kindersitz und Sitzerhöhung, wenn Sie sie bei der Buchung angeben
- 60 Minuten Wartezeit bei Abholung von Flughafen, Bahnhof oder Fähre
- Kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor der Fahrt
So einfach buchen Sie
- Strecke eingebenAdresse und Zeit eintragen und den Festpreis sofort sehen.
- Online zahlen oder barOnline im Voraus zahlen, oder bequem bar im Wagen.
- Pünktlich ans ZielWir holen Sie ab und bringen Sie sicher an Ihr Ziel.
Häufige Fragen
Dürfen Sie uns am Cruise Center Steinwerder direkt vor dem Terminal abholen?
Nein. Nach der Regelung von Cruise Gate Hamburg dürfen auf dem Gelände nur Kooperationspartner warten und Gäste aufnehmen, alle anderen Unternehmen dürfen ausschließlich bringen. Wir vereinbaren deshalb vor der Reise einen Treffpunkt außerhalb der zentralen Einfahrt und schreiben Ihnen Straße und Uhrzeit in die Bestätigung. Am Cruise Center Altona in der Van-der-Smissen-Straße und an den Taxiständen des Hauptbahnhofs gilt diese Einschränkung nicht, dort holen wir Sie direkt ab.
Wann sollten wir in Hamburg losfahren, um die Color Line um 14:00 Uhr zu erreichen?
Die Fähre nach Oslo legt täglich um 14:00 Uhr am Norwegenkai ab, verbindlich ist aber die Einschiffungszeit auf Ihrem Ticket. Wir rechnen von dieser Zeit zurück: 93 Minuten reine Fahrzeit, dazu je nach Tageszeit 20 bis 45 Minuten für den Elbtunnel und die Zufahrt zur Straße Zur Fähre in Gaarden, die sich zwei bis drei Stunden vor der Abfahrt spürbar füllt. In der Praxis heißt das eine Abholung in Hamburg am späten Vormittag. Die genaue Uhrzeit legen wir mit Ihrem Ticket vor Augen fest.
Unser Flug landet um 23:30 Uhr in Hamburg. Kommen wir dann noch nach Kiel?
Mit uns ja. Nachts ist die A7 frei, wir rechnen mit 93 bis 100 Minuten und liefern Sie direkt an Ihrer Adresse in Kiel ab statt am Hauptbahnhof. Zu bedenken ist nur, dass an der A7 nachts gebaut wird und einzelne Röhren des Elbtunnels oder Auffahrten gesperrt sein können, was zehn bis zwanzig Minuten kosten kann. Am Preis ändert das nichts, es bleibt bei 170,00 € beziehungsweise 185,00 € im Großraumtaxi.
Wir wollen zum Ostuferhafen. Fahren Sie bis vor das Terminal?
Ja, und das ist genau der Fall, für den sich diese Fahrt am meisten lohnt. Der Ostuferhafen an der Grenzstraße liegt auf der Ostseite der Förde, rund 8 Kilometer von der Innenstadt und zu Fuß nicht erreichbar. Wir verlassen die A215 an der Anschlussstelle Kiel-Mitte und fahren über die B76 zum Ostufer. Der Umweg ist im Festpreis von 170,00 € enthalten. Die Alternative wäre Zug bis Kiel Hbf und dann Bus 11 oder X60 bis zur Haltestelle Grenzstraße, was mit Fährgepäck kein Vergnügen ist.
Welchen Taxistand am Hamburger Hauptbahnhof sollen wir nennen?
Es gibt drei, die in Frage kommen: Kirchenallee neben dem ZOB, Glockengießerwall auf der Nordseite und Hachmannplatz. Welcher der beste ist, hängt davon ab, an welchem Gleis Sie ankommen und aus welchem Ausgang Sie kommen. Nennen Sie einfach einen, dann stehen wir genau dort. Für den Bahnhof ist ein Umbau geplant, der sich über Jahre zieht, deshalb bestätigen wir die Abholstelle immer noch einmal am Reisetag, statt uns auf eine gewohnte Ecke zu verlassen.
Kommen wir während der Kieler Woche noch bis zum Schwedenkai?
Bis zu einer bestimmten Uhrzeit ja. Die Kieler Woche ist immer die letzte volle Juniwoche, 2027 vom 19. bis 27. Juni. Gesperrt werden Straßen rund um den Rathausplatz, ein Teil des Düsternbrooker Wegs und Straßen der Innenstadt, wochentags ab 17 Uhr und am Wochenende ab 11 Uhr. Davor fahren wir normal bis an die Kaistraße. Danach setzen wir Sie am Rand der Sperrung ab und sagen Ihnen vorher, welcher Fußweg zum Liegeplatz 24 oder 25 dann bleibt.
Ist die Fahrt ab Messe Hamburg teurer als ab dem Hauptbahnhof?
Nein, es ist derselbe Festpreis von 170,00 €, im Großraumtaxi 185,00 €. Der Messeplatz 1 liegt sogar günstiger zur A7 als mancher Punkt in der Innenstadt. Entscheidend ist nur der Eingang, denn davon hängt ab, wo wir halten: Mitte am Messeplatz, Ost an der Straße Bei den Kirchhöfen, Süd an der Karolinenstraße, West an der Lagerstraße. Wenn Sie an der Tiefgarage Messe Ost oder am Parkhaus Mitte an der Lagerstraße stehen, sagen Sie das bitte dazu.
Was tun Sie, wenn die A7 an der Elbe komplett gesperrt ist?
Dann fahren wir großräumig außen herum, entweder über die Elbbrücken im Osten der Stadt oder über B404, A21 und A1. Der Alte Elbtunnel ist keine Ausweichung, er ist seit Juni 2019 für Kraftfahrzeuge gesperrt, und die Wiedereröffnung der sanierten Weströhre am 4. Mai 2026 hat daran nichts geändert. Solche Tage kosten Zeit, aber der vereinbarte Preis bleibt stehen. Wenn wir absehen können, dass Sie ein Schiff in Kiel nicht mehr erreichen, sagen wir es Ihnen unterwegs und nicht erst am Kai.
Steht der Preis wirklich vorher fest?
Ja. Der Preis, den Sie bei der Buchung sehen, ist der Preis, den Sie zahlen. Er ändert sich nicht durch Stau, Umleitungen oder eine längere Route. Nur wenn Sie unterwegs die Strecke ändern oder zusätzliche Stopps einlegen, rechnen wir das gesondert ab und sagen es Ihnen vorher.
Warum gilt hier ein Festpreis und in Neumünster der Taxameter?
Die Stadt Neumünster hat für ihr Pflichtfahrgebiet einen amtlichen Tarif festgelegt, der weder über- noch unterschritten werden darf. Diese Fahrt führt aus diesem Gebiet heraus, und dort ist der Preis frei vereinbar. Deshalb können wir ihn vorher nennen und schriftlich zusichern.
Kann ich mit Karte oder online bezahlen?
Beides. Online mit PayPal, Kredit- oder Debitkarte, Apple Pay oder Google Pay. Im Fahrzeug mit EC- oder Kreditkarte oder bar. Eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer bekommen Sie auf Wunsch per E-Mail, auch nachträglich.
Was passiert, wenn ich stornieren muss?
Bis 24 Stunden vor der vereinbarten Abholzeit stornieren Sie kostenlos und bekommen eine Online-Zahlung vollständig zurück. Danach berechnen wir die bereits angefallenen Kosten. Melden Sie sich in jedem Fall: eine Fahrt, von der wir wissen, dass sie ausfällt, kostet weniger als eine, bei der der Wagen umsonst vorfährt.
Fahren Sie auch nachts und an Feiertagen?
Ja, rund um die Uhr, das ganze Jahr. Für diese Strecke gilt der gleiche Festpreis bei Tag und bei Nacht. Einen Nachtzuschlag gibt es hier nicht; der gehört zum amtlichen Tarif innerhalb von Neumünster und nicht zu einer Festpreisfahrt.
Wie viele Personen und wie viel Gepäck passen mit?
Bis vier Personen mit je einem Koffer fahren im Pkw. Ab fünf Personen oder bei viel Gepäck kommt der Kleinbus für bis zu acht Personen; der Aufpreis steht bei der Buchung. Sperriges Gepäck wie Fahrräder, Golfbags, Kinderwagen oder ein Rollstuhl geht mit, sagen Sie es nur vorher, damit das passende Fahrzeug kommt.